头图来源|被访者
“阿里、腾讯这些电商巨头们显然还并不太了解便利店与零售行业的情况,所以他们也不能够给到我们想要信息的全部,服务的价格还很高 。”
文|《中国企业家》采访人员 谢芸子
编辑|徐昙
2019年已过大半,新零售的发展似乎有些尴尬 。
【在“便利店死地”北京,7-Eleven为何能过得相对潇洒?】一些主动拥抱新技术、寻求变革的传统零售品牌们还在摸着石头过河,“新物种们”没能在这一年激起太大水花,反而遭遇了一些模式困境 。反倒是经常被业内人士吐槽“太慢”、“在中国发展碰壁”的传统日系便利店们,近年来发展得“还好” 。
便利店是“弯腰捡钢镚儿”(费力又毛利低)的生意,而在诸多日系品牌中,7-Eleven永远是绕不开的话题 。似乎很少有人夸赞7-Eleven在中国的发展,因为它在中国的发展实在“太慢” 。某业内人士就向《中国企业家》直言,“我们学习的是日本的7-Eleven,而不是中国的7-Eleven” 。
这种认知来自与对门店规模的判断 。
对于7-Eleven来说,北京是其在中国市场的大本营 。从媒体公开的数据来看,7-Eleven已进入北京14年,目前的门店数大约在250家,而新物种“便利蜂”成立一年的门店数就将近100家,苏宁小店更是扬言要在2019年北京门店数达到1000家 。
不过或许谁都不能在北京这个“便利店死地”占到便宜 。
在2018年,被称为最像7-Eleven的中国便利店品牌——邻家便利店暴雷,一夜之间关闭168家门店;与此同时,拥有超过320家门店的全时便利店也因其大股东——复华集团的资金链断裂而被变卖,在货架空置数月后才被山海蓝图注资收购 。多家品牌倒闭的背后反映出的是供血能力不足,不能否认的是,便利店行业是一个现金流量极高的行业,投入多,但产出少 。
再反观7-Eleven在中国地区的发展,日子过得相对“潇洒” 。
从虎嗅网的报道来看:2005年,北京王府井百货入股柒一拾壹(中国)投资有限公司北京公司,持股25%;2014年,北京7-Eleven给王府井百货带来的还不是利润,但从2015年开始,7-Eleven的利润出现翻倍增长 。
而7-Eleven中国相关工作人员也为采访人员提供了一个数据:在北京市场,7-Eleven的单店营收平均在24000元/天 。《中国企业家》采访人员早前了解到,北京本土发展较好的便利店品牌的这个数字在11000~12000元左右 。
也就是说,虽然7-Eleven的开店速度较慢,但却能够以一敌二、甚至以一敌三 。
摄影:肖丽
那么7-Eleven是如何做到这么高的单店销售额的?在柒一拾壹(中国)投资有限公司(以下简称7-Eleven中国)董事长内田慎治看来,最主要的还是在于7-Eleven发展的核心——特许加盟模式与商品研发能力 。
“在中国我总被问到门店数量有多少,但很少有人问我单店营收的情况如何,中国零售的发展速度很快,不管是新物种还是外卖平台,但我一直想问他们究竟能不能盈利 。”而除了这两点之外,更多业内人士告诉《中国企业家》,7-Eleven决胜的关键也在于对供应链的打造,当然打造强有力的供应链需要一定的品牌效应与资本实力 。
内田慎治有着日本人的谦逊,但他骨子里依然透着对自身企业的认同与自信,在他看来,“不仅仅是中国的便利店企业在学习7-Eleven,在日本也如此,但是大家学到的都只是7-Eleven的皮毛” 。
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