CE：在开店扩张的过程中，7-Eleven是如何应对大城市的不断上涨的房租和人力成本的？
内田慎治：想要提升销售只能是开源节流，当没有办法节流的时候，只能开源了 。
CE：说到开源，又回到店面扩张的问题，目前7-Eleven有明确的开店计划吗？
内田慎治：这个目前不方便透露，但我们会在确保服务品质不降低的情况下，去提升开店的速度 。目前我们的计划还是扩大进驻的地区，7-Eleven已经进驻了11个地区全家便利店利润，有1800多家门店 。
CE：你怎么看待中国近十年来零售市场的变化？
内田慎治：中国市场的发展速度非常惊人，特别是电子商务，但是之所以中国的电商发展得这么迅速，也是因为实体太弱了 。我想中国接下来一定要加强自己的实体零售发展，只要我们的实体零售做得更好，就会像美国这样，美国现在的国内消费比例是70%，中国刚超过50% 。

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