-Tomson 汤臣杰逊CEO刘威:内外|靠态度出圈的内衣品牌是如何做到的?

近年来随着人们价值观和消费观的逐渐多元 , 女性对美的定义越来越广泛 , 她们重视自我与真实 , 消费观念从悦人向悦己发生了转变 , 就如在内衣上的选择 。
内衣作为作为女性服饰消费中的刚需品类 , 是取悦他人 , 还是悦纳自我?在现代思想潮流的推动下 , 舒适和自在已成为最重要的消费诉求 , 反观传统主打聚拢、上托的内衣产品已逐渐退出消费视野 。
01 需求变革
-Tomson & Jason Brand Research Center
人群变革推动内衣新消费需求
作为典型的女性消费品类 , 内衣行业的发展很大程度受到女性自我意识发展的影响 。 根据我国女性自我意识的觉醒历程 , 我国内衣行业发展可以划分为三个阶段 。
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第一是内衣市场萌芽阶段 , 消费者对内衣的功能集中在固定、保护和卫生 , 出现“有类无品”的现状;第二阶段是性感意识主导的阶段 , 以大为美 , 追求聚拢悦人;第三阶段即现在的悦己阶段 , 女性开始注重自我感受和体验 , 无钢圈的舒适内衣成了市场风向标 。
内衣行业的变革与消费者有着密切的关系 。 尤其是以90、00后为代表的新时代消费人群 , 他们长期受社交媒体的影响 , 培养了极强的自我意识 , 改变了整个行业的流行趋势 。
人群的变革推动新的需求变革 , 新老内衣品牌不仅要满足内衣基础的健康保护功能 , 还需满足消费者的审美体验、新消费场景、情感共鸣等多维度的需求 , 以迎合年轻人的取向 。
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在消费潮流影响下 , 不少内衣老品牌重新定义产品特性 , 如以性感时尚闻名的维密也对产品定位进行重释 , 即“做舒适的自己 , 就是性感” 。 新品牌则是以无钢圈、无尺码、舒适等全新产品特色出圈 。
02 精神型品牌
-Tomson & Jason Brand Research Center
做一件让人身心自由的内衣
内外立于2012年 , 自品牌创立以来就一直坚持以舒适且且有意义的设计 , 优化身体感受、满足更广泛人群的功能需求 , 并逐步发展成为一个专注于贴身衣物的生活方式品牌 。
内外最开始是从"做一件让人身心自由的内衣"出发的 , 其传递的品牌精神亦是舒适自在 。 由于当时流行的钢圈内衣对女性身体有一定的束缚 , 与品牌所追求的自由精神是不符的 , 在品类上内外最早选择了无钢圈内衣 , 做一个真正从女性身体感受出发的品牌 。
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相对于其他品牌习惯于用各种爆款产品来维持品牌的发展 , 内外更侧重不断输出品牌理念和态度来赢得消费者共鸣 , 培养他们的品牌忠诚度 。
品牌通过对目标消费者情感体验的识别 , 并基于对品牌意识形态的精准表达和品牌故事的生动传递 , 激发消费者对品牌价值理念的认同 , 唤醒他们的情感需求 , 为品牌积累潜在顾客 。
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内外其品牌名具有“内观本心 , 外达天下”的内涵 , 即向内抛却矫饰 , 回归纯粹的本心;向外处世通达 , 于天下间舒放自如 。 截止至目前 , 内外主要通过三次品牌理念的全新升级向消费者展现先锋的品牌个性 。


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