芸友海边的卡夫卡:
长期效益的提现取决于公司能不能先撑下来 。
芸友Yuan:
之前他们有直播做的很厉害的 , 建议对于300以上的童装客单 , 先推短视频看看 , 然后才开播 , 但是目前短视频效果不太好 , 大家都是每天发几条呢?
庄主:
因为营销活动带来的客人不一定精准 。 所以对直播间的销售的提升 , 不一定有很大的效果 。
芸友婧如:
精准流量很重要 , 否则没有人买单 。
庄主:
针对你们现在的业务 , 如何设计抖音直播团队的组织架构?
芸友屠红:
抖音直播团队人员架构:1个主播配一个场控、一个运营、一个助理 。 有时候运营和场控可以是一个人 。
芸友梓桐:
我们是代运营 , 公司一个人负责对接 。
芸友续念:
前期我们都努力把私域流量引到直播间的 , 先积累下单成交 。
芸友amin:
抖音直播适合1000元左右的女包品牌吗?我感觉我们这个价位段 , 直播对我们不是很友好 。
芸友续念:
庄主:
抖音现在盘子太大了 , 什么价格段都可以做 , 主要还是看投手的能力 , 抓取精准人群 。 给大家支一个招 , 可以通过招聘去学习一些运营的经验和技巧 。 如果请不起很贵的人 , 可以设一个超高薪资的运营岗位 , 找有起号经验(比如高客单)的人来面试 , 问他的经验 。 还有一个方法就是去上培训课 , 我之前上过一个很不错的 , 专讲底层算法逻辑的 , 如果有人需要就私戳我好了 。
芸友婧如:
底层算法逻辑会不会很复杂 , 对于一般的使用抖音的人是否适用呢?
庄主:
那个课程是从解析算法的角度 , 教你怎么把流量做上去 , 用最小的成本 。 基本上是自然流量起号 。
文章图片
(图片来源:庄主自制)
这是我们之前的组织架构 , 主播和运营的人数 , 根据你们的直播时长去定 。 我们当时基本9-24点 , 4个主播 。 当然 , 这个架构只是大公司最完善的版本 , 创业公司的话 , 怎么节省人力怎么来 , 一定要最大化人效 。
团队管理是一个很复杂的事情 。 而且因为当时抖音团队是我从0到1搭建的 , 其实岗位职责 , 部门里的组织架构 , 也有变动过几次 。 但其实组织架构变动对于团队人员会有影响 , 尤其是当他们刚上手一个岗位 , 突然又被调整会很懵 。
所以我真心建议 , 在布局之前 , 一定要先想好 , 每个岗位的职责 , 并且给每个岗位制定好 绩效目标和 绩效考核的方法 。 定期考核 , 才能科学评估每个人的工作能力 。
芸友续念:
请问庄主从0到1搭建直播团队的人员是专职的吗?
庄主:
是的 , 所有人员都是全职 。 偶尔会有兼职主播 , 比如春节 。 正好随着你这个问题进入下一部分:抖音自播的关键要素 。
大家在管理主播的时候有没有遇到一些困难?
芸友屠红:
有 , 主播只愿意直播畅销款 , 不愿意播滞销款 。
芸友续念:
我们主播是兼职的 , 从公司其他岗位选出来的 。 优先选懂产品 , 镜头感还可以的同事上 。
庄主:
这里考虑两点:1.抖音本来就是一个卖爆款的渠道 , 滞销款可能就是不适合抖音卖 , 想其它渠道去清 。 2.如果确定要卖滞销款 , 我建议上品顺序 , 由场控来控制 。 把衣服递给主播 , 让她讲 。
芸友施楠:
公司主播对货品很挑剔 , 播的不好 , 总是在挑剔货品 , 但主播自己选的品又跟我们号的风格不匹配 。
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