一方面 , 线上渠道的通达 , 让淘系女装得以直面消费者 , 也养成了一批颇为忠实的“超级用户” , 而这种深度互动进一步提升了商品转换率 。
这是早期“粉丝经济”的雏形 。 据裂帛创始人汤大风、汤小风回忆 , 创业早期 , 每卖出一款 , 她们都会猫在淘宝上逐条回复消费者的评论 。 用一整个上午来与买家聊天 , 再把意见揉进下一轮设计中 。
另一方面 , 低价且新颖的服装产品满足了早期淘宝用户的新奇需求 。 从年龄代际看 , 最早使用淘宝进行线上购物的主要以80后为主 。 据《淘宝:分年代用户网络消费习惯对比研究》显示 , 与“淘系女装”一同成长的80后 , 是淘宝绝对的主力消费人群 。 该人群的消费理念糅合了70后“实惠”与90后的“个性” , 而“淘系女装”恰好迎合了这一主力消费人群的需求 。
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从定位上 , “淘系女装”的风格多样 , 更易触达各层次消费人群 。 无论是定位“棉麻风”的茵曼 , 主打韩流的“韩都衣舍” , 抑或是锚定民族风的裂帛 , 大多以风格区分 , 强调原创性与品牌的区隔度 。 在当时 , 线上品牌竞争尚属蓝海 , 消费者的线上选择往往并不多 , 因此小众即意味着稀缺 。
从价格上看 , 正如上文所说 , 得益于较低的渠道成本 , “淘系女装”更具价格优势 。
更为重要的是 , 借力淘宝平台这一天然便捷的“展示位” , 在获取品牌曝光的同时 , “淘系女装”在生产制造环节具有了议价权 , 因此在与代工厂合作时 , 更易缩短供应周期 。 相较于传统服装行业中 , 大型品牌运营商的“订货会”模式 , “淘系女装”由于规模小 , 因此供应链的反应度更为敏锐 , 上新频次也更高 。
在产品与渠道的双重利好下 , “淘系女装“迎来了最好的时代 , 更大的野心也浮出了水面 。
2014年左右 , 就在传统服装品牌转型线上之时 , 一场淘系女装“尊严之战”正式打响 。 茵曼创始人方建华在微博官宣“20亿元”的业绩目标后 , 喊话传统服装品牌:“我们决心撼动整个中国互联网 , 搞大网络零售品牌 , 这一仗为淘品牌的尊严而战 。 不只是江湖地位 , 而关乎我们的未来 。 ”
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这一声势浩大的喊话 , 成为了“淘系女装”黄金时代里的最后注脚 。 2016年 , 裂帛、茵曼等上市折戟 。 2018年 , 韩都衣舍从新三板主动摘牌 。 与之相对应的是 , 自2016年起 , “淘系女装”们渐渐消失在双11头部销量榜单中 。
危机四伏 , 模式分野
事实上 , “淘系女装”危机的种子已提前埋下 。结合裂帛与茵曼母公司汇美时尚的招股书数据看 , “增收不增利”已反映在数据上 。
茵曼母公司汇美时尚招股书显示 , 2013年至2015年 , 公司营业收入分别为 5.90亿元、9.49亿元和 11.41亿元 , 呈现增长之态 。 但净利润分别为3330.73万元、 3190.78万元和1581.48万元 。
裂帛招股书显示 , 2013年至2015年 , 公司营收分别为6.88亿元、5.79亿元与5.46亿元;净利润分别为7046.9万元、-421.45万元、3164.49万元 。
从财报数据看 , 在此期间 , 唯一表现尚好的正是韩都衣舍与戎美 。 2014年至2016年 , 韩都衣舍营收分别为8.3亿元、12.6亿元与14.32亿元 , 净利润分别为-3754万元、3385万元与8834万元 。
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