特辑|HR 赫莲娜 120 周年,是什么驱动了品牌永续增长?( 三 )
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HR赫莲娜中国区品牌总经理刘扬女士
凭借在当下年轻消费者中的普及度以及显著的社交属性 , 咖啡品牌和门店是一个很好的增加曝光度、接触新客群的窗口 , 作为首个和咖啡领域品牌合作的高端美妆品牌 , HR赫莲娜再一次展现出了营销战略上的前瞻性 。 正如HR赫莲娜中国区品牌总经理刘扬女士所言:“在针对这样新消费群体的营销宣传中 , 我们的目的并不是为了纯粹的转化 , 而是希望能够产生更多共鸣 , 加持他们对品牌的认知度和好感度 。 赫莲娜希望这一跨界合作可以在年轻人的心中种下了一颗种子 。 对品牌而言这一合作更是前瞻性、未雨绸缪的战略准备 。 ”
深研消费者需求 ,
尖端科技成就先锋奢美
造就一个历经百年的成功美妆品牌 , 不但需要营销理念的创新 , 还需要前沿科学与技术研发的强有力支撑 。 2022年消费者调研结果显示 , 中国美妆消费者比去年更加注重产品成分与功效 , 越来越多消费者在购买产品前会认真研究成分表 , 而价格并不是首要考虑因素 。
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美 , 离不开科学
赫莲娜夫人很早就意识到“美 , 离不开科学” , 科技研发也一直是HR赫莲娜品牌的核心竞争力所在 。 1905年后 , 赫莲娜夫人与多位皮肤学、生物学等领域的科学专家合作 , 始终以扎实的科技推动品牌稳步发展 。 120年期间 , HR赫莲娜品牌与行业专业机构、实验室合作 , 探索细胞重组、再生医学等颠覆性领域 , 钻研“人无我有”的独家科技 , 遵循“先锋奢美”品牌理念 , 以尖端科技赋能品牌长盛不衰 。
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HR赫莲娜三大王牌产品
2008年 , HR赫莲娜与瑞士高端肌肤抗衰机构蒙特勒诊所合作推出干预式护肤系列 , 以专业医学护理理念加速肌肤再生;2010年 , 品牌首创在「绿宝瓶精华」内应用天然植物细胞萃取技术;2012年 , 推出基于医美修护概念研发的「黑绷带面霜」;同年 , 与法国健康与医学研究院的让·马克勒梅特博士达成独家研发合作关系 , 探索细胞重组研究 , 在此启发下 , 品牌在2018年推出新一代抗衰老产品至美琉光系列 , 开启全新细胞科学护肤时代 。 至此 , HR赫莲娜形成了品牌在高端功效型护肤品市场的三大经典口碑之作 , 分别是主打“24小时日护夜养”的黑白绷带系列、主打海洋堇成分的绿宝瓶系列、以及主打雪绒花精萃成分的高光系列 。 120年来 , HR赫莲娜始终立于时代前沿 , 以历经时间考验的产品力为产业树立了典范 。
发挥头部品牌效应 ,
深耕中国市场
面对快速迭代、竞争日益激烈的市场环境 , 品牌又该如何在“明星产品”的光环下 , 激发自身新的增长势能?作为120年历史的高端护肤定位的头部品牌 , HR赫莲娜不但深研产品科技 , 还通过自身积累的品牌头部效应打造持续影响力 , 真正做到由内而外 , 从专业成分、产品功效、多维跨界营销、多元化传播方式上进行创新突破 , 渗透不同圈层的用户 , 深挖高端客户的终身价值 , 做到品效合一 , 进而为企业销售增长提供永续动力 。
HR赫莲娜主要客群定位在25-45岁 , 产品主打以满足初抗老、抗老领域的消费者为主要需求 。 随着中国近年来电商购物平台的快速发展 , 品牌积极布局线上销售渠道 , 作为欧莱雅集团高端定位护肤品牌 , HR赫莲娜黑绷带面霜在2021年天猫和京东电商平台都位列高端面霜品类销量排名第一产品 。 自品牌2000年进入中国市场以后 , 据品牌天猫渠道的线上销售数据来看 , 除了一二线城市外 , 品牌在三四线下沉市场也拥有非常可观的优质客户群体 。 依托品牌借助数字营销所提供的数据分析 , 未来将品牌下沉、拓展到更广阔的线下市场 。
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