倩碧|产品宣称“去皱纹”实际无检测报告,雅诗兰黛被罚40万元( 二 )


行政处罚决定书同时显示 , 案发后 , 雅诗兰黛分别于2018年3月、2018 年4月13日改正了倩碧鲜活维 C 修复精华液、ORIGINS 榆绿木青春紧弹塑颜霜的网页宣传内容 。
以偏概全 夸大产品功效
被处40万元罚款
行政处罚决定书指出 , 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》(2018年版)的有关规定 , 雅诗兰黛旗下倩碧和悦木之源两款产品的宣传无法提供其宣传功效的相关依据 , 且以偏概全 , 夸大产品功效 , 对消费者(举报人)造成误导 , 构成对商品作引人误解的商业宣传的违法行为 。 依此 , 上海静安区监督管理局于2021年06月16日对雅诗兰黛(上海)商贸有限公司做出处以40万元人民币罚款 , 并责令其停止违法行为的行政处罚决定 。
7月2日日 , 南都采访人员查询到 , 天猫商城“Clinique倩碧官方旗舰店”销售的“倩碧活10%维C精华VC安瓶面部精华液”处于下架状态 , 无法查看商品详情页面 。 采访人员询问了倩碧的客服人员 , 客服表示商品是因为缺货下架 , 但暂未接到补货通知 。

倩碧|产品宣称“去皱纹”实际无检测报告,雅诗兰黛被罚40万元
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淘宝“Clinique倩碧官方旗舰店”截图 。
天猫商城“悦木之源官方旗舰店”的“origins/悦木之源榆绿木青春紧弹塑颜霜”也不在售 , 客服称“已售罄 , 后续还有 , 可以关注一下 。 ”

倩碧|产品宣称“去皱纹”实际无检测报告,雅诗兰黛被罚40万元
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淘宝截图 。
链接
雅诗兰黛曾两度因虚假宣传被罚款
合计19万余元
事实上 , 这并不是雅诗兰黛(上海)商贸有限公司第一次被行政处罚 。 国家企业信用信息公示系统显示 , 雅诗兰黛此前还有三次行政处罚记录 , 曾两度因虚假宣传被罚款 。

倩碧|产品宣称“去皱纹”实际无检测报告,雅诗兰黛被罚40万元
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图源“国家企业信用信息公示系统 。
如2018年7月30日 , 雅诗兰黛就曾因虚假宣传而被闵行区市场监督管理局处以罚款 110000元 , 责令其停止违法行为并停止发布 。 据行政处罚决定书 , 2014年12月起 , 雅诗兰黛旗下品牌倩碧为突出其销售的水嫩保湿精华霜产品优势 , 在天猫商城“Clinique倩碧官方旗舰店”上宣传此款产品获得了“中国2012Elle最佳保湿品”奖项殊荣 , 然而经调查 , 上述产品为进口非特殊用途化妆品 , 实际并没有获得“中国2012Elle最佳保湿品”的奖项 。 倩碧官方旗舰店网站销售该产品网页上还使用了含有“最佳”等广告用语 , 属于国家禁止发布的绝对化用语 。
该次处罚决定书还显示 , 雅诗兰黛2016年11月起在天猫倩碧官方旗舰店上均净卓研隔离霜SPF30+/PA+++产品页面上使用了“功效:抗敏感”的宣传内容 。 然而经核实 , 此款产品为进口防晒类、祛斑类特殊用途化妆品 , 非医疗器械和药品 , 事实上不具备抗敏感的功效 , 雅诗兰黛也无法提供其具备抗敏感功效的依据 。
此外 , 2017年6月15日 , 雅诗兰黛还曾因利用广告对商品或服务作虚假宣传 , 欺骗和误导消费者和食品、酒类、化妆品广告的内容不符合卫生许可的事项 , 使用医疗用语或者易与药品混淆的用语被闵行区市场监督管理局处以罚款 88800 元 。
采写:南都采访人员 肖韵蕙 实习生 谢炜玄
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