从北京出发,向西北340多公里,就来到了内蒙古自治区乌兰察布市集宁区,这条漫长的上班路,贾喆等“北京常春藤医学高端人才联盟”(简称“常春藤联盟”)的专家们几乎每周要往返一次 。
贾喆,曾经是北京知名三甲医院的护士长,如今成了乌兰察布市第三医院的副院长 。
作为一所“年过花甲”的基层老医院,乌兰察布市第三医院曾有过辉煌,也曾跟不上时代步伐 。 而贾喆等“常春藤联盟”专家的到来,使这所甲子老医院又焕发了勃勃生机 。
规范诊疗流程、改革内部运行机制、人才培养、学科建设、区域医疗服务一体化……一系列变化正在乌兰察布市第三医院悄然发生,每一个微小的变化都不同程度提升着这所县(区)级医院的诊疗能力,为当地群众带来更好的就医体验 。
内蒙古乌兰察布市第三医院院长王学生(左四)开会规范早交班制度 。 受访者供图
甲子老医院迎新生:“医院和我们越来越好!”
早上不到8点就有患者前来排队看病,回想起刚到医院时,早上9点多还有医护人员没有到岗、一天都接诊不了几名患者,贾喆很是感慨:“现在不论是医务人员的工作状态,还是医院整体的诊疗水平,都有了很大的变化 。 ”
变化的开端就在2020年6月“常春藤联盟”的入驻 。 乌兰察布市第三医院是一家始建于1960年的二级甲等综合医院,由于多方因素,近年来医院发展落后于时代步伐,逐渐暴露出基层医院常见的人才流失、技术落后、诊疗能力下降等问题,发展陷入瓶颈 。
为了帮助医院摆脱困境,集宁区人民政府开始寻找专业团队进行帮带合作 。 但是联系了一些大医院、医生集团、专家团队后发现,要么合作成本高,要么模式不适合,直到接触了“常春藤联盟”,终于找到了合适的对象、对路的帮带模式 。
“常春藤联盟”是由一群北京各大医院专家级医生联合发起的公益社团 。 2020年6月8日,“常春藤联盟”与乌兰察布市第三医院正式启动共建共管的合作模式,联盟派出专家担任医院的院长和副院长,帮助医院进行系统性改革,同时通过联盟专家出诊和医院医护进修“双向交流”的方式,提升医院的诊疗水平,而医院的属性、产权制度、人员身份、拨款渠道都没有发生改变,保证了医院公益性的基本地位 。
作为“常春藤联盟”主席,贾喆在合作启动后两个月,就走马上任乌兰察布市第三医院副院长,而院长则由联盟副主席、医院管理专家王学生担任 。 王学生曾工作过的黑龙江宝泉岭中心医院,在联盟的帮带下,从一家学科力量薄弱的三级乙等医院,成为一家能使周边20万多名群众90%大病不出县就能得到有效治疗的三级甲等综合医院 。
内蒙古乌兰察布市第三医院副院长贾喆(右一)进行临床查房 。 受访者供图
在联盟精心筹备下,王学生带领乌兰察布市第三医院踏上了改革之路 。
“刚接手医院时,我们调研发现有三个比较突出的问题——规章制度不健全、诊疗流程不规范、医务人员工作没动力 。 ”贾喆说 。 从顽疾入手,医院改革落下了“三板斧” 。
“改革是从规范化开始的 。 ”王学生说,首先为医院整章建制,2个月内起草制定了60项规章制度,到现在一共新出台100多项规章制度,小到勤俭办院,会议室不摆名牌矿泉水,大到科主任负责制、人事制度改革,推动医院各项工作有章可循、由乱到治 。
对于诊疗流程的规范化,也是一点一滴建立起来的 。 王学生刚到乌兰察布市第三医院时,发现没有晨起交接班和对重症病人的床头交接班,也没有三级医生查房 。 王学生带领医护人员规范诊疗流程,还经常凌晨三四点进行突击检查,一步步消灭诊疗盲区 。
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