如何掌握管理技能，建立强大的团队 _团队工作效率

不管你是不是管理者，你都需要很强的管理技能。主编们每天都需要和文案一起工作。开发人员和设计人员也需要带领实习生。即使是家庭主妇也要抚养和激励孩子。
在这些角色中，管理的意义不仅仅是完成工作。我身边就有很多优秀的销售演讲者，而我一直听到的信息是，优秀的管理者总是注重于照顾他们的员工。他们会有策略地委派任务，并为团队如何互动树立榜样。
那么怎样才能成为优秀的管理者呢？无论是在学校还是在社会中，管理者都必须学习一系列的原则和管理技巧。
管理原则领导者们可能有着不同的管理风格，但他们的管理技能都建立在一些相同的基础上。20世纪初，法国工程师亨利·法约尔(Henri Fayol)在他的《通论与工业管理》(General and Industrial Management)一书中提出了14条原则，至今仍在被教授着：
1.分工在每个团队中，成员都具有不同的能力。只有真正的管理技能才能在最大限度地发挥员工优势的同时，弥补员工的不足。
2.权力和责任团队中的每个成员都在一定程度上对团队的成功负有责任。为了让每个人都对自己的职责负责，管理层必须有权在必要时进行命令、奖励和谴责。
3.纪律纪律严明的团队成员在可以的情况下会服从命令，不能时就会恭敬地解释。有纪律的管理者会积极发展他们的管理技能，并对他们的团队负责。没有纪律，团队就会分崩离析。
4.统一指挥为了避免混乱，团队成员必须听从一个人的命令并对其负责。当由多人负责时，命令冲突是不可避免的。
5.统一的方向要成为一个团队，所有成员都必须朝着同一个方向努力。管理者需要设定明确的目标，并制定一个统一的行动计划。
6.满足个人需求当成员为自己的利益服务时，团队就会失败。员工和管理者都必须把集体的需要置于个人的需要之上，包括管理者的个人利益。
7.报酬管理人员必须认可员工为公司所做的贡献。但并不是所有的报酬都是货币形式的。除了经济上的薪酬外，管理者们还可以使用赞美、头衔和特权来让员工感到被欣赏。
8.集权在小型团队中，所有的决策都可能由一个人做出。但是在更大的项目中，高管理们可能会制定高层次的远景，而将实现细节留给低层和中层管理人员。
9.指挥链团队需要结构。特别是如果决策是分散的情况下，那么就应该存在一个自上而下的指挥链。成员必须直接向他们上面的链条负责。
10.秩序混乱是管理的敌人。管理者必须跨多个轴提供秩序：社交秩序、有序的工作环境和有序的完成工作的流程。
11.公正当团队的成员不公平对待彼此时，团队就无法生存。管理者必须友善，避免偏心。即使工作很困难，员工也必须尊重彼此和他们的管理者。
12.团队稳定过多的人员流动损害了团队的能力和效率。管理者们必须通过将合适的人安排在合适的角色上，将干扰最小化。
13.主动性一个团队的每一个成员都必须参与其中，并对其感兴趣，这样才能使团队发挥出最大的作用。管理者必须鼓励员工的主动性，即使这些新想法与现有的做事方式相冲突。
14.团队精神大致可以理解为“集体荣誉感”，集体荣誉感描述了士气对于一个高功能团队的重要性。通过培养员工之间的认同和团结，管理者可以建立信任和文化。
当然，管理者们不会花时间去记住这些原则。他们所做的是通过经验和继续教育培养管理技能，帮助他们将法约尔的14条原则付诸实践。
核心管理技能如果你问十个不同的管理者”最重要的管理技能是什么”，那么你就会得到十个不同的回答。但我可以打赌，以下这些答案绝对是最受欢迎的:

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