运营视频号直播冲破双10万+后,我们的复盘与思考(一)

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近期有持续关注大雪朋友圈的伙伴们应该知道 , 从去年11月开始 , 我们就已经在视频号内做服装白牌的直播带货 , 并于12月起 , 和深圳8号仓奥特莱斯合作视频号直播代运营 。
截止到年前 1 月中旬 , 1个半月时间 , 我们完成了 30 多场直播、近 100 万的 GMV 。 而在运营理解上的快速迭代试错 , 让我们团队在1月21号、年前收官的最后一场 , 为大梅沙奥特莱斯新账号的首次开播交出了 场观 + GMV 双双冲破 10万+的成绩单 。
(深圳大梅沙奥特莱斯账号首播 , 场观、GMV双双冲破10万)
运营视频号直播冲破双10万+后,我们的复盘与思考(一)
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拿着「在视频号上直播带货」的关键词到各平台进行检索 , 实战类型的文章是不多的 , 这仍然是个相对新的领域 , 我们也只能在抖音的体系上作调整、试错;与之相对的 , 则是开年以来与品牌方交流时 , 大家对视频号直播展现出的好奇、跃跃欲试 。
市场对私域运营的态度 , 从20年中的摇摆不定、到21年末的全力all in , 期间不过一年半的时间 。 我们在视频号直播上 , 看到了相似的可能性 。
上文的数据放在其他平台或许不值得一提 , 但在这个所有人都处于观望、摸索、小试牛刀的生态中 , 我们认为:从 0 到 1 的打法是稀缺、同时具有启发价值的 , 这也是这篇内容的目的 。
我们希望通过这篇阶段成果汇报 , 将目前积累的、现阶段验证有效的经验和知识点 , 拿出来和大家分享讨论 , 为这个新生态添把火 。
今天这篇内容将分以下3个板块 , 可择需阅读:

01 关键变量?视频号直播间的导流策略
02 从0到1 , 逐步成熟的直播间策略
03 70%的市外增量订单?「做蛋糕」的视频号直播
01 关键变量?视频号直播间的导流策略
在团队配置、话术配合上 , 我们认为大部分直播平台的要求是相对通用的 , 核心区别就在于流量规则 。 再强的直播团队入局视频号 , 都得重新摸索流量规则、规划自己的项目阶段与投产比 。
【运营视频号直播冲破双10万+后,我们的复盘与思考(一)】 以抖音平台为例 , 我们请教过相关团队:流量源上主要以投放为主、广场卡流量为辅 。 官方会在三八节、618、双11等节日邀请品牌商家报名、大家一起分大盘的总流量 。 而在验证之后 , 我们认为现阶段视频号直播间的投放(朋友圈投放)、直播广场给直播间带来的流量增幅有限 , 于是将整体的运营重心都放在了最关键的私域流量导入上 。
我们内部的共识是:私域流量是品牌直播启动的支点 , 通过运营的杠杆撬动公域流量 , 再将公域流量沉淀进私域 , 形成正循环 。
这是一个关键前提 , 越早搭建私域体系、企微存量大、运营稳定的品牌 , 或许越应该通过视频号把这个正循环跑起来、巩固壁垒 。
运营策略
现阶段的运营中 , 我们最关注的数据是「直播预约数」 。
不同体量的预约数据对流量的涌入影响是决定性的 , 我们的判断前提很朴素:现在大家都习惯关闭一些App的通知 , 但预约直播后弹出的提醒是很强的——在手机息屏状态下 , 会亮屏弹出全屏提醒;在亮屏状态下 , 会直接占住通知栏下的一部分板块 , 基本上没有比这个更强的push了 。
如果开播时间恰好是大家高频使用微信的时间节点 , 开播启动流量一波冲起来是必然的结果 。


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