运营视频号直播冲破双10万+后，我们的复盘与思考（一）( 二 ) 平台|直播|公域|思考|视频|私域

通过预约进入直播间的私域用户，都有一定的基础信任，停留时长、转化概率相对公域用户而言更高效，保障前期的承接数据，进而稳定后续公域流量稳定涌入。
用户预约直播的主要渠道有视频号、公众号主页提醒，视频、文章插入的预约按钮，以及通过转发视频和文章覆盖到的社群、朋友圈、企微1V1等场景。大家一定、一定、一定要重视并做好开播预约。同时需要注意的小细节是：在预约时间的前后一小时开播都会触发用户端的开播提醒，如果需要开播测试，尽量早于开播前一小时。
未来的另一个杀手级功能，可能就是「预约邀请排行榜」了。这块我们仍然在测试阶段，连同基础预约如何稳定做到某个数据量级，我们会继续梳理，后续会为大家分享内部的SOP及外部案例的聚合。
而如果预约数据不合预期，可以准备好第二轮的文案，让私域运营团队能在开播前30分钟内，将各个触点(社群、朋友圈)再完成一次分发，对用户进行提醒。

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(开播后的集中宣发)
增量部分有多大，基本取决于私域团队的配合程度。尤其下一步如果处于灰度测试阶段的「直播间分销员」功能上线、分享者可获取收益后，双方的协同价值会指数级放大。
当前许多品牌的私域运营和视频号直播可能暂时都分属两个团队、有各自需承担的指标。但长期来看，两者结合后形成的更多是乘法效应，后续必然也会触达到解决分割管理、降低内耗的阶段。同时，在类目选择上，直到 2022 年底之前都是平台流量扶持的红利期。只要在视频号开播时选择“购物”类目，购物车里挂上商品链接，官方会自动给予直播间流量扶持资格。 (开播前选择购物分类，并挂上商品链接，自动获得流量扶持资格)
流量包政策
除开自己的私域流量外，对于视频号直播来说，还有一个重要的流量来源：服务商流量包。
流量包中包括冷启动扶持和日常扶持，是按进入直播间的UV来计算，情况主要有两种：

1.新号开播or60天内没有开播但近一周准备重新直播，且过往的站外的销售额 / 粉丝量比较高，属于垂直类目中比较靠前的品牌或商家，就可以向服务商申请冷启动的流量扶持;

2. 没有在其他平台直播过、但私域流量较大，如有上百个社群、十几万的企微用户，也可以申请冷启动扶持。

目前冷启动扶持给的流量比较小，可能单场 1000 UV 左右。优势在于不仅扶持一场，而是持续约半个月到一个月。这段时间也同步作为账号定权重的考察期，权重的组成是私域撬动的场观数(推测为核心)、停留、评论、点击、购买等行为数据。基础权重越高，后期的流量也会更大，所以在账号冷启动期一定要重视私域流量的杠杆作用。这也是我们在帮一些品牌落地视频号直播时会同步推进的策略。 GMV 是显性的、短期的，而账号权重是相对隐性的、长期的。
现在服务商流量扶持的政策更迭频次还比较高，几乎是一个月一种说法。由于我们算是最早一批入驻的服务商，后续会将这块一些验证有价值的政策实时更新到朋友圈。
流量沉淀
每场进入直播间的公域用户，可以通过上个月更新的「推链接」功能来沉淀到企微，到下场直播时，他也就变得了撬动杠杆的私域流量，形成了滚雪球一样的正循环。这部分增量是除了GMV外最关键的、有长期复利效应的价值。

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