芸友艺航:
我感觉品牌需要一个具备数据分析、CRM运营、私域运营、公域流量池分析和营销的团队 。
庄主:
是的 , 这是依赖代理商的品牌会巧妇难为无米之炊的方面 , 他们没有DTC所能获取到的数据多 。 现在看来做DTC不是适合不适合 , 而是品牌是否有能力做?当然我们讨论的比较理想化一些 , 也是比较成功的品牌是怎么操作的?但是也可以从小规模做起来 , 也可以走代理商模式来达到快速扩张后转型
芸友艺航:
确实 。 但是随着近几年直播带货、以及当下的疫情 , 很多中小企业也开始意识到DTC的重要性 。 拿到好的品牌或者有潜力的品牌之后 , 核心客群的维护以及开发就是最大的竞争力和生产力 。
2.DTC的难点有哪些?
庄主:
说到痛点 , 除了上面说的:
(1)营销能力是否强?是否覆盖足够多的营销平台 , 并且能和消费者充分互动?
(2)销售渠道是否覆盖广?是否能打造自己的销售场景/APP?
(3)是否有数据分析能力?
这其中也有很多有钱不会干的人 。 现在无效流量也多 , 烧钱如流水 , 啥效果没有的也很多 , 有效花钱太难 。 我们为我们的店铺品牌找达人种草 , 结果引流效果很差 , DTC大多是通过电商销售的 。
芸友艺航:
有些钱投进去了 , 就像打了个水漂 。 之前我在的直营公司 , 区域办事处被总部压指标做直播 , 后面为了把流水做起来 , 区域负责人直接放话“先别管有没有赚钱了 , 把流水做起来就行”然后就去找KOL合作带货 , 结果没有做到预期 , KOL被迫开了第二次直播 。
芸友吴建威:
你们的KOL找的是什么类型?
芸友艺航:
因为我们折扣不能降低太多 。 直播间大多数客群还是以低价为主 , 所以在谈合作的时候 , KOL也会直接要求要有低折扣的款式 。 抖音带货的几个大号 , 直接联系了杭州的网红孵化公司 。
庄主:
DTC品牌的供应链痛点在于高端供应链都是依赖于品牌的批量订单 。 高端产品的产能不够的也排不上这些网红品牌 。 网红品牌很难找到快速反应的高端工厂 , 大多是整合小型供应链 , 所以为什么国内很多DTC品牌品质难以保证 。
|二|
代理商模式
1.品牌为何依赖代理商模式
庄主:
下面我们来说一下代理商模式的优势 。
(1)降低品牌方风险
品牌把库存风险用期货的方式摊给代理商 。 很多国际服装品牌都是提前两个季度订期货 , 自己保留一些自营库存 , 绝大部分都分给代理商 。 这样自己的库存压力就小了 , 资金风险也降低了 。
(2)迅速打开市场
很多品牌依靠代理商对当地低于特性 , 消费习惯和客情关系的熟悉 , 加上代理商在市场上占有的资源 , 尤其是商场资源 , 能够快速扩大市场 。
(3)制造、营销专业分工
一些小品牌可以专心负责品牌推广和产品供应 , 把销售工作交给代理商 。
比如回力 , 回力是国企 。 他们的授权在工厂手里 , 工厂授权给代理商 , 他们自己只管生产 。
还有我们公司代理的一个品牌 , 品牌公司也只是从威富集团(北面、万斯的母公司)买了一个品牌的一个产品线 , 他们就专注供货和推广 , 销售交给我们 。 因为我们作为代理商有成熟的销售矩阵 。
芸友艺航:
自营和代理模式各有各的利弊 。
2.代理商模式的弊病
庄主:
下面我来说一下代理商模式的弊病:
(1)战略协同 。 品牌公司追求品牌长期发展 , 代理商追求短期盈利 , 品牌公司的战略代理商可能并不愿意配合和执行 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇专业性较强的问题(如:疾病、健康、理财等),还请咨询专业人士给予相关指导!
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