六、奖励机制
call客中心划分小组管理，根据工作表现及call客质量，对call小组、call客人员分别进行团队与个人奖励 。以下作为一个参考：
当日计划完成率≥120%，可适当进行奖励，刺激团队工作积极性
80%≤当日计划完成率＜100%，总结当日情况，追上工作进度
60%＜当日计划完成率≤80%，进行培训，以更好完成工作目标
当日计划完成率＜60%，进行考察，连续考核不及格，进行淘汰
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