行业标准出台,我们能告别摇一摇广告了吗?

来源:雷科技
不知道大家是怎么看待手机软件开屏广告 (闪屏广告)泛滥这个现象的 。从小雷的角度来说,手机软件,尤其是第三方软件的开屏广告毫无疑问是一个破坏用户体验的设计 。更不用说某些软件已经把开屏广告玩出了新花样:以前那些静态图片广告已经过时了,现在的广告已经学会点击按钮跳转到别的 App 里了,更有甚者选择直接调用手机的陀螺仪或加速传感器,只要轻轻晃动手机就能在用户反应过来之前完成不同 App 之间的联动性跳转 。
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【行业标准出台,我们能告别摇一摇广告了吗?】对于这种现象,有关部门也多次出手整治:2021 年 7 月,工信部就发表了名为《工信部大力推进 APP 开屏弹窗信息骚扰用户问题整治》的文章,开始针对开屏弹窗广告进行整治 。而在 2022 年 12 月,中国信通院、电信终端产业协会联合推动制定 APP 摇一摇开屏信息弹窗跳转相关标准,试图规范化 App 的开屏摇一摇广告,从而杜绝自动跳转现象,维护用户合法权益 。
那么问题来了,这次针对摇一摇的标准制定,有用吗?
首先必须说明的是,《规范》的出台并不会直接减少我们打开 App 时看到的广告数量:以前能看到多少,现在也能看到多少,除非有良心发现的广告主发现跳转率没有以前那么高了而停止相关广告的投放 。简单来说,《规范》的出台针对的是软件滥用摇一摇机制的乱象,而不是 App 软件有摇一摇这个现象 。
而《规范》中新增的对摇一摇的判定规则也相当直白:
触发用户跳转的交互动作可参照如设备加速度不小于 15m/s2,转动角度不小于 35°,操作时间不少于 3s…… 确保用户在走路、乘车、拾起放下移动智能终端等日常生活中,非用户主动触发跳转的情况下,不会出现误导、强迫跳转 。
简单来说,2022 年的《规范》明确摇一摇行为的判定标准,提高了摇一摇行为的触发标准,不再允许软件以细微的加速度变化误认为用户想看广告,同时也比明确规范了不得出现误导和强迫跳转 。
另外,在《规范》中也明确定义了 App 欺骗误导的行为,为用户维权提供了工具和手段,比如:
…… 通过是否立即开始游戏 、 领取红包 、 手机卡顿 、 耗电太快 、 内存已满等诱导方式 …… 诱导用户下载、安装、使用 App 。
如果该标准可以被手机硬件品牌和软件企业共同执行的话,相信过去常见的自动跳转现象将不复存在 。但问题是《规范》只是由行业参与者制定的行业标准,说到底也就是明文行规,离我们心目中的法律法规还有一定距离 。
再加上不少企业仍旧采取游击战的方式,在 App 开屏广告中干一票就消失,不仅侵犯了用户的合法权益,同时也为有关部门的整治行为增加了挑战 。《规范》能否真正起到规范的作用,现阶段还需要打上问号 。
这种治标不治本的现象在我国移动互联网行业中可以说颇为常见 。比如大家耳熟能详的统一推送联盟,现在改名叫统一推送工作委员会了,改过吗?换汤不换药啊 。统一推送本可以整合国内软件推送生态,减少用户手机后台中推送服务的数量,从而减少用户手机的后台负载,优化手机资源消耗和续航时间,对用户、手机品牌和软件开发者来说都是好事 。
但由于统一推送将直接直接影响目前市场上软件推送服务供应商的利益,即使 2021 年 6 月统一推送就已经覆盖了 15 个手机品牌,但在操作上依旧采用品牌自己推送服务的手机品牌依旧存在 。软件方面也同样如此:尽管部分软件已经加入了对统一推送接口的支持,但在实际运行过程中,软件依旧依赖自己的推送服务或所谓的底层服务。


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