国货美妆的希望:从卷王到“海王”?( 二 )
而在供给端 , 曾多次公开表示国货企业在消费者洞察上存在不足的王茁认为 , 这也是一种进步 。 “过去的中国品牌不是在差异化上竞争 , 而是在低价上竞争 。 今天在关注差异化 。 ”
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“多品牌是一个高难度的组织任务”
但从单品牌到多品牌 , 跨越之路并不容易 。 哪怕如欧莱雅等巨头 , 也有成为王牌的兰蔻与沦为“弃子”的小护士 。
王茁强调 , 多品牌不仅需要多 , 也需要强 , “不是多就可以了 , 而是要多且强 , 不是一个强品牌与一堆烂品牌的组合 。 ”
在刘哲看来 , 宝洁的多品牌建设 , 特别在中国市场 , 更多是特殊时代的产物 。 他认为国货美妆企业还存在科技研发实力不足、人才储备不足等核心竞争力问题 , “多品牌策略 , 或许对目前的国内企业来说还有些勉强 。 ”
据国元证券调研数据显示 , 消费者选择国货的首要原因 , 是“价格便宜、性价比高” 。 而在偏好国际品牌的人群中 , 超60%的消费者是因为“产品品质更好、功效体验更好” 。 还有26.14%的消费者表示 , “不太信任国产品牌” 。
乃至有券商表示 , 今天的中国美妆品牌 , 大多仍是享受了新渠道红利的渠道型品牌 , 而非真正品牌 。 种种调查与言论 , 无不与核心竞争力相关 。
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另一个层面上 , 王茁认为 , 一个品牌与多个品牌之间 , 还有非常大的鸿沟 , “要极强的组织力 , 多品牌一定是一个高难度的组织任务 , 不是那么轻易能完成 。 ”
据王茁回忆 , 此前上海家化在建设新品牌佰草集的过程中 , 也曾犯过经验主义错误 。
“当年家化只有一个事业部 , 所有品牌都放在一起管理 。 当发展佰草集时 , 就发现这个架构不行了 , 不适合由同一批人去做品牌策划、市场营销等工作 。 但实际上 , 国际公司对大流通和细分化是分开管理的 。 后来我们也意识到 , 细分化是新事物 , 需要有新的机制、人才队伍 , 和新的品牌理念 , 才最终把佰草集发展起来 。 ”
此外 , 他认为多品牌建设的关键 , 在于组织文化需要拥有高度的包容性 。 “因为多个品牌一定是有差异性的 , 阶段、人群、区域、品类都不相同 , 不能用一个模子去刻它 。 既要有统一的共性 , 但更要包容它的个性 , 这点非常重要 。 ”
杨正华也建议 , 中国美妆企业的企业家们要学会从创业者转变为投资者与支持者 , 接受更丰富的消费者需求 , 容纳更多元的新品牌理念 。 “品牌使用的哲学正在发生改变 , 我们更需更大的包容 。 ”
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品牌基业如何长青?
今年以来 , 美妆行业罕见遇冷 。
据国家统计局数据显示 , 今年上半年 , 全国化妆品零售总额1905亿元 , 同比下滑2.5% , 这也是过去10年以来 , 上半年度化妆品零售总额的首次下滑 。 而在整个前三季度 , 化妆品零售总额为2774亿元 , 继续同比下滑2.7% 。
大环境下 , 美妆企业也呈现出疲态 。
无论是下滑的业绩 , 关张的门店 , 倒闭的企业 , 还是不再披露的双11战报 , 美妆企业都需要一个新的抓手与新的增长点 , 需要建设一个丰富的多品牌矩阵 , 来满足消费者更多元的需求 , 以及应对一个已然进入新常态的市场 。
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