sentence 对话｜说好不做“精时装”却时髦到不行，这高级凡尔赛我先穿为敬( 二 )

同年，10月上海时装周期间，管林参与了TUBE Showroom，开始积极与线下渠道的买手店和精品店建立联系的同时也依旧持续发展品牌的线上渠道。
在经过了两年线下市场的摸索之后，管林对当时的中国市场有了一定的认知，她意识到纯粹地与买手店合作存在着一些不可避免的问题：彼时以连卡佛为首的大型精品店会拥有着较为稳定销售业绩，但除此之外，许多新生的买手店因为尚处于起步阶段，业绩不稳定，所以难以有持续性的合作，而有些成熟的买手店会倾向于不断引入更多新的设计师品牌，会有品牌的更新迭代，“如果品牌自身没有一些能量和影响力的话，在买手店更新迭代的过程中，就会处于相当被动的位置，最后惨遭淘汰，”管林说，“而且买手店可能本身只能提供给你的叙事和陈列的空间也是有限的。”
为了化被动为主动以及能够更加有效地展现品牌的全貌，2017年底，管林决定从微店升级至天猫店，“当时我们的品牌影响力还不足以独立运营一个官方网站。恰好，我们看到有很多奢侈品牌正在入驻天猫进行合作。”2017年8月，天猫上线了奢侈品专享平台LuxuryPavilion，其中包括Versace、Burberry、Zegna、Marni、Stella McCartney等在内的80多个奢侈品品牌入驻LuxuryPavilion，在2018年第一季度又有包括Marni、Armani、Givenchy、YSL等十多个奢侈品牌集中入驻。“我意识到从天猫的平台来说也需要像我们这样的独立设计师品牌入驻，因此当时也给了一些帮助。我觉得这是许多设计师以后可以努力尝试的自营渠道，”她继续说道。

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在开设天猫旗舰店之前，管林和搭档还有另一位从事金融咨询行业的朋友。他们在过往消费过的买家列表中挑选了一年内购买品牌三次以上的顾客做电话回访，问题包括且不限于“你是怎么知道Short Sentence的”、“你买过最喜欢的产品是什么”、“产品令你失望的地方是什么”、“做得好的地方是什么”等与产品和品牌文化直接相关且具有实际参考价值的内容。“我们反而不会过多地询问像是品牌影响力、代言人之类比较虚的问题，”管林说，“这些对年轻的小品牌来说几乎毫无作用，因为在这个阶段，大家愿意为我们买单就一定是因为产品。”这个定时电话回访老顾客的举动，也成为了Short Sentence 团队一直延续下来的传统。
2018年4月底，天猫店上线时，团队加上管林一共就只有七个人。除了设计的本职工作外，运营、物流、甚至客服等其他工作她都会一同参与。她提到，多渠道运营品牌毫无疑问地是需要开源节流的，所以为了尽快让天猫店走上正轨，她认为参与这些工作责无旁贷。
2019年，在经历了一年的天猫旗舰店的运营后，管林动了要开一家实体店的念头。同年12月，Short Sentence 受静安嘉里中心的邀请在商场的中庭开设了一家名为“节日礼物商店”的快闪店，在短短20天里，从最初有人询问品牌名到离场时管林看到已有不少人穿上了Short Sentence，这一变化也更加确定了她要开设门店的想法。
比起网络上四处流传的实体店日暮西山的说法，管林认为，对设计师品牌而言，独立门店是必要的，门店的功能不局限在零售，而且还可以是一个能够提供品牌理念传输的中转站，“我希望它能承载着品牌理念，传递故事，是一个可以给消费者聚集的社区。”她也提到在开设实体店之前，曾有数家地产商向她发出购物中心内开店的邀请，而且机会每一个开出的条件特别优厚，尔她出于对品牌更长远的考虑，决定在街边开设一家独立的自营门店。

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