情感|爱上怀旧,是因为我们老了吗?( 三 )
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根据美国学者雷·欧登伯格创设的城市社会学理论 , 人们的日常生活空间可以分为第一空间(居住空间)、第二空间(职场空间)和第三空间(购物休闲空间) 。 欧登伯格尤其推重第三空间的作用 , 它能为个人和社会提供心理上的支撑 , 是社会活力的核心 。 举办上述活动的天街作为第三空间 , 不仅提供购物的基本功能 , 还承载起人们对怀旧的情感需求 , 让人与文化、与时间形成多元的联结 , 更深入人的内心世界 , 唤起愉悦的深层生命体验 。
这样的第三空间以北冰洋为支点 , 撬动文化与人心 。 一方面对话独具特色的老北京文化 , 另一方面也主动关切消费者的童年记忆与盛夏情结 。 在商业行为的表象之下 , 用深具人文情怀的底层逻辑去回应消费者的情感 , 真正与消费者共情 。
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所以 , 置身这样的空间里 , 不仅孩子可以尽情玩乐 , 大人们也能从那些特定的颜色、名字、声音和气味中 , 瞬间回想起童年的夏天 , 心头涌上久违的、纯粹的快乐 。 这种因怀旧而带来的愉悦与满足 , 大概就接近于鲍曼笔下当代人所追求的连续性吧 。
观乎人文 , 方能化成 。 对现代企业来说 , 如果只追求眼前的利润 , 难免陷于短视的圈套;不如放眼于人文精神 , 关注人性层面的需求 , 拓展文化层面的发掘 , 这些用心最终将被消费者代入生活 , 使他们感受到精神共振 。 在商业与人之间 , 以情感与文化架起桥梁 , 是兼具效率和温度的连通方式 , 也是现代企业的恒久发展之道 。
作者 | 柯小山
【情感|爱上怀旧,是因为我们老了吗?】编辑 | 走走
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