南方航空管理混乱-无行李记录-投诉手机为空号-出了事故相关责任人逃避

【南方航空管理混乱-无行李记录-投诉手机为空号-出了事故相关责任人逃避】本人7月19日坐南方航空联程机票(行李直挂),7月19日从上海到原定16:50起飞的飞机延误到21:40才起飞,导致赶上不上CZ663的飞机,下机后还不给改签,只给了侯补第二天晚上去悉尼的飞机,后来第二天交涉三四小时才给了去悉尼转机的改签,但无法找到行李,只给了一个行李票,到悉尼后去南航办事处报了行李丢失,后来到等我回国,还没有找到行李,回国后26日我去上海机场南航处要求查询我行李,上海机场只给了上机的行李记录,没有广州机场的行李签收记录,我在机场等侯一天也没结果,身心疲累的回家,期间与广州南航行李打了许多电话,要求提供广州行李的记录,也没有任何可以查的记录,二天没有任何确实的消息,行李到了广州就是无任何记录,后来说行李找到了,然后又等了许多天才收到行李,找到了后来南航叫了晚到安排住宿的旅馆打来电话说,我因为只与南航发生行李与坐飞机的合同,与南航因延误安排住宿的旅馆没有任何合同关系,后来南航打来过两个电话后就无音信了,南航作为大型国企,1、在行李这一块上管理混乱,没有任何装机记录,不及民营的物流公司 。2、无视旅客的权益,难怪在国际上排名很低,出了事竞叫旅馆来赔付,相关责任人逃避责任3、南方航空在上海机场的投诉手机为空号,这难道是给做做样子,欺骗旅客吗?


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