用户|一个新品牌的第五年:蕉内如何实现品牌跃迁( 三 )


而无论是联名营销 , 还是代言人营销 , 品牌都常会选择公域属性和互动属性更强的微博作为宣发的主阵地 。 阿玛尼Beauty品牌产品总经理瞿雪娇就曾谈到 , 微博是明星热点的策源地与发酵地 , 也是热点话题的引爆平台 , 其圈层文化具有相当影响力 。 因此 , 占据流量、做好内容、协同明星、拓展私域成为其狙击消费者的四大通路 。
这也是蕉内的思路 。 “除了此次官宣代言人之外 , 后续我们会跟一些明星体验官或者明星大使做一些长期互动 。 我们觉得微博是一个非常值得深耕的娱乐化营销平台 。 我们能够广泛的范围内打造热点话题 , 从而快速地为品牌带来关注度上的增量 。 ”
互联网营销一定程度上存在茧房效应 , 因此除了线上的跨圈尝试之外 , 线下的布局也是破圈的重要渠道 。 2020年下半年 , 蕉内开办首场品牌快闪展;12月31日 , 其首家线下店「蕉内000号首家体验店」在深圳壹方城亮相 。 对于蕉内而言 , 线下店作为用户体验的场景是“今后几年都要深耕的重点” , 预计今年会在北上广深等一线城市开设6-8家新店 , 明年则扩张到30+家店 。

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“线下店能够让消费者零距离感知到蕉内想要传递的品牌理念和内核 。 另外 , 我们也想颠覆用户对于传统门店的认知 。 ”据Nariz分享 , 未来的线下门店都会有全新独特的主题概念 , 会有多种类型和风格 , 以匹配不同城市/区域/人群的需求 , “它绝对不是单调的” 。
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品牌
在打造爆款单品、实现销量突破后 , 新消费品的下一个阶段是扩张产品线 , 从而抬高品牌的增长天花板 。 从2016年的内衣到2020年的儿童品类 , 再到几天前刚刚上新的湿纸巾 , 蕉内以场景为核心不断拓展自身的边界 。 目前 , 蕉内的产品已经覆盖男士、女士、儿童多种人群需求 , 品类则涉及内衣、袜子、家居服、口罩、帽子、防晒、拖鞋、毛巾等等 。 正如Nariz强调的:“蕉内不仅仅是一个内衣公司 , 而是一家体感科技公司 , 这两年我们的品类是通过人的体感需求逐步扩展的 。 ”
在这个过程中 , 增加的新品类对于品牌本身的稀释是一个重要挑战 。 但其“重新设计基本款”的定位基本保持了一贯性 。 “蕉内在多品类拓展的同时 , 核心概念不会被稀释掉的一个重要原因 , 就是我们所有的产品都是秉承着「体感科技」的核心理念去做开发和拓展 , 而不是根据市场的风向去做一些盲从的事情 。 ”
扩品和破圈行动让蕉内得以触达更大的圈层后 , 旨在传递和强化品牌核心定位的品牌广告就会扮演非常重要的作用 。 强化品牌心智是蕉内作为新消费品牌在这个阶段的重要任务 。
“以前比较大的branding动作更多是在站内或者通过产品的形式去传递给消费者 。 但其实通过这两年的深耕 , 我们已经具有一定的用户基础 , 在渠道内的身份相对成熟 , 所以在站外传播上面 , 我们更加倚重品牌为先的打法 。 能否给品牌带来势能 , 这是决定是否要去做对应的营销动作的重要判断依据 。 ”
蕉内的行动力度已经能够让普通消费者感知到其在品牌广告上的决心 。 今年上半年开始 , 蕉内确实在品牌营销方面下了不少功夫 。 最为知名的两次 , 是3·8妇女节《女生的反义词》以及五四青年节的新国货宣言 。

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