戴珊掌舵阿里电商180天：放下交易额执念，守住大淘宝巨轮 _阿里

6月30日，上半年的最后一天，也是戴珊履职阿里巴巴（09988.HK；BABA.NYSE）国内数字商业板块总裁的第180天。
当一艘庞大的电商巨轮走到必须变革的节点时，人们迫切想知道，新任船长将如何确定航向，又将制定怎样的新航线。半年前，戴珊成为这艘巨轮的新船长，半年后，巨轮已然缓缓转向。
现年45岁的戴珊，仅比阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇小4岁，是一位极其低调的阿里老兵。作为初创时期的“十八罗汉”之一、马云门徒，戴珊在阿里任职22年，却鲜少在公众场合露面，过去半年亦是如此。
“从过往的背景经历来看，戴珊不属于开拓型领导，如果国内电商板块仍处于扩张期，张勇可能会任命其他人，如今（该板块）进入成熟期，拼的就是资源整合和服务能力，这是戴珊擅长的。”6月26日，一名熟悉阿里的业内人士告诉时代周报采访人员。

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△戴珊，图源：阿里官网
戴珊的调整，从履新第6天开始，指挥棒指向组织调整，戴珊开始动刀淘宝、天猫，形成大淘宝的统一平台机制。彼时，戴珊初步厘清组织架构，但并未披露任何有关业务的细节。
直到5月20日，在与300多家国内外消费品企业进行的线上交流中，戴珊才首次公布淘宝天猫融合后的淘系核心战略：围绕10亿AAC（年度活跃消费者），从交易到消费，在不确定性中锁定确定性。
今年618年中大促，可看作是对这次战略调整的第一次小考。沿袭去年不披露GMV（商品交易总额）数字的做法，戴珊带领的国内电商团队进一步放下GMV执念，转而将焦点对准“消费信心恢复” 。
6月21日凌晨，在给商家的感谢信中，戴珊难掩欣喜激动：“作为618项目总负责人，我很开心地向大家报告：今年的618非常成功，我们再一次实现了618零售额的年同比正增长，一起见证了消费信心的巨大恢复。”
必须承认的是，曾经那个浮躁喧嚣、相互对标、追求规模的互联网电商大潮已经退去，阿里、京东等赶潮大船均在尝试调整航向。这并非立竿见影的简单调整，半年过后，戴珊的改革脚步仍将继续。
一场艰难的半年考
用“临危受命”形容戴珊半年前接手阿里国内数字商业板块或许并不夸张。
“花无百日红，没有一个业务可以一直处于巅峰，产品都有生命周期，像阿里这样大的公司来讲，应该如何避免集体性的高峰或低谷？”张勇2017年提出的问题，放在如今依然应景。
这是戴珊履职面临的大背景，也是阿里主动变阵调整的原因。
戴珊负责的国内数字商业板块，在整个阿里总营收里占比近七成，但在刚刚过去的2022年第一季度，它的增速只有8% 。
戴珊坦言，“国内电商领域的竞争前所未有的激烈，大家都在为如何提供更好的客户价值而努力拼搏。”

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△图源：图虫创意
外部环境不好，公司内部压力随之增加。在最近的财报电话会议中，无论是投资者还是管理层，均表露出对阿里二季度和下半年业务发展的担忧。
降本增效成为熬过寒冬的无奈之举。电话会上，阿里CFO徐宏表示，过去几个季度和未来一年，阿里都会持续关注降本增效。
徐宏称，对于一些长期价值不明显的业务，将进行关停并转，部分业务端，也会根据业务不同的性质，有降本增效的目标跟要求。比如，占比越来越大的直营业务，阿里对毛利提出了更高要求，并在物流端要求效率更快。
近日，多名淘宝天猫员工告诉时代周报采访人员，明显感觉到预算卡得越来越紧，“过去申请预算，差十几万元其实没什么，现在会抠得比较细” 。

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