测试题
哈佛心理学系博士戴尼尔·高尔曼设计了一个测试卷 ， 你可以通过回答这些问题来测试一下自己的情商 。 整个测试卷共有10个问题 ， 满分为200分 。 凡是参加过这个测试的人平均得分为100分 。 准备好纸和笔 ， 开始吧!
1.坐飞机时 ， 突然受到很大的震动 ， 您开始随着机身左右摇摆 。 这时候 ， 您会怎样做呢?
A.继续读书或看杂志 ， 或继续看电影 ， 不太注意正在发生的骚乱 。
B.注意事态的变化 ， 仔细听播音员的播音 ， 并翻看紧急情况以防万一
C.A和B都有一点 。
D.不能确定--根本没注意到 。
2.带一群4岁的孩子去公园玩 ， 其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来 。 这个时候 ， 您该怎么办呢?
A ， 置身事外-让孩子们自己处理 。 B.和这个孩子交谈 ， 并帮助她想办法 。 C ， 轻轻地告诉她不要哭
D、想办法转移这个孩子的注意力 。
3.假设您是一个大学生 ， 想在某门课程上得优秀 ， 但是在期中考试时却只得了及格 。 这时候 ， 您该怎么办呢?
A.制订一个详细的学习计划 ， 按计划执行 B ， 决心以后好好学 。
C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的 ， 把精力集中在其他可能考得好的课程上 。
D.拜访任课教授 ， 求他给高一点的分数
4.假设您是一个保险推销员 ， 去访问一些有希望成为您的顾客的人 。 可是一连十五个人都只是对您敷衍 ， 并不明确表态 。 您会怎么做呢?
A.认为这只不过是一天的遭遇而已 ， 希望明天会有好运气 。
B ， 考虑一下自己是否适合做推销员 。
C.在下一次拜访时再做努力 ， 保持勤勤恳恳的工作状态 。
D ， 考虑去争取其他的顾客 。
5、您是一个外企的项目经理 ， 公司明文规定
禁止在办公室里吸烟 。 一天上午 ， 您偶然看到一个同事正坐在座位上吞云吐雾 ， 您会怎么办?
A.不理他--这只是偶尔的一次而已 。
B.把吸烟的人叫到办公室 ， 严厉地斥责他 。
C.当场告诉他 ， 这么做已经违反了规定 ， 要接受处罚 。
D.私下找吸烟的人谈 ， 说这次就算了 ， 以后注意 。
6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面 ， 您的朋友勃然大怒 ， 而您试图让他平静下来 。 您会怎么做呢?
A、告诉他忘掉它吧--现在没事了 ， 这不是什么大不了的事 。
B.放一盘他喜欢CD ， 转移他的注意力 。 C.一起责骂那个司机 。
D.告诉他您也曾有同样的经历 ， 当时您也一样气得发疯 ， 可是后来您看到那个司机出了车祸 ， 被送到医院急救室 。
7.您和伴侣发生了争论 ， 两人激烈地争吵;盛怒之下 ， 互相进行人身攻击 ， 虽然你们并不是真的想这样做 。 这时候 ， 最好怎么办呢?
A、停止20分钟 ， 然后继续争论 。
B.停止争吵 ， 保持沉默 ， 不管对方说什么 。 C.向对方说抱歉 ， 并要求他(她)也道歉 。 D、先停一会儿 ， 整理一下自己的想法 ， 然后尽可能清楚地阐明自己的立场 。
贵他第一件事是什么呢?块工作中麻烦问题的好方法 。 这时候 ， 您要做的

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