【第二章核心价值观从哲学的意义上讲,企业文化的灵魂】员工行为准则
员工行为准则是??指员工在企业任职期间必须遵守的履行公务的指导思想和基本规范,包括规定的活动原则、工作程序、工作规则和言行标准 。它要求所有员工无一例外地遵守 。行为准则规定了员工必须遵守的内容 。
企业文化的理性设计过程
是盛勤根据选定的企业文化类型和管理咨询诊断中发现的问题,设计企业文化必须包含的要素的过程 。这一过程从理性的角度决定了建立优秀企业文化所必须包含的要素,是设计具有自身特色的企业文化的重要一步 。
企业文化层次图
图1
核心层
图的中心是企业文化的核心层 。核心层里面是核心价值观 。它是企业文化的基石,最终由企业价值观决定 。外层是企业精神和经营理念 。
行为层
第二层是行为层 。行为是人类有意识的行为 。它的意识以核心层的价值、精神和经营理念为主导,所以行为层也是核心层的具体体现 。行为层也可以分为两层 。内层是不具有约束力的行为规则,如道德、风俗、礼仪等,外层的各种规章制度是具有约束力的行为规则 。
实现层
第三层是实现层 。企业文化的最终实现应该体现在对员工自身、企业VI设计(内层)、企业产品(品牌、质量)和服务(外层)的影响上 。
环境层
外层是企业文化的环境层 。包括企业、设施等硬环境和群众组织等软环境的内部布局 。
企业文化层次图表明,企业文化是由价值观决定的由内而外的一套行动机制 。企业文化不仅体现在员工的精神财富上,也体现在物质财富上 。典型人物和企业产品本身并不是一种行为方式,而是行为规范结果的体现 。并且,它们反映了这些行为准则的价值观和精神 。对于外界来说,典型人物和企业产品已经成为企业形象的各种表现形式 。企业的内部环境,如工厂、设施、办公场所等,也代表了企业形象 。事实上,无论是实现层还是环境层,都是价值观和企业精神的体现 。
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