企业人力资源管理这点,某种程度上其实是相当“功利”的一个问题

从事人力资源管理咨询工作多年谈谈什么是文化 , 有时不禁感叹:企业人力资源管理在某种程度上其实是一个很“功利”的问题 , 就是你有没有好人才? 就像玩《斗地主》 , 即使你没有观察局势的心 , 也没有判断局势的能力 , 但你有一张“小炒一清 , 王炒支持”的好牌 , 基本上都有没什么好担心的 。
相比人才匮乏的痛苦 , 人才流失对企业来说更令人沮丧 。“只在乎你拥有的东西”是书中的感觉 , 而大多数公司还没有达到这样的复杂程度 。谈及人才流失的原因 , 很多企业常归咎于“喧嚣 , 一切为了利益” , 却往往忽略了一个潜在的关键因素:企业文化 。
很多时候 , 当我们在客户面前弹出“企业文化”这个词时 , 我们会立刻感觉到客户又在用“骗子”的眼光看着我们 。所以我们通常先做一只狐狸:
Jim在“ to Last”中对 18 家伟大公司的分析认为 , 最持久和最成功的公司的一个基本特征是 , 它们保持着一种核心理念 , 使它们能够从繁琐的商业实践中成长并在商业战略中 , 他们将永恒的核心价值观和恒久的使命分开 , 形成了公司独特的“光环” , 从而吸引和聚集了一大批秉持相同理念的优秀人才 。正是企业文化的传承谈谈什么是文化 , 让这些伟大的公司在经历环境变化的同时 , 也能保留自己的核心理念和价值观 , 同时大胆地拥抱变化 。
然后 , 在客户脸色不好走开之前 , 我们抓住有限的时间补充了三句话:
【企业人力资源管理这点,某种程度上其实是相当“功利”的一个问题】1.创业公司的企业文化很自然 , “领导者”的作风基本是企业文化的核心
2.成长型公司的企业文化是用来洗脑的 , 简单明了 , 好记 , 能讲故事就能打分
3.成熟企业的企业文化是包容的 。多样化的“亚文化”导致共同的文化内核 。持久与进化之间 , 考验的是组织治理的能力
以上三句话的核心意图其实是告诉客户我们的定位:我们不回答“什么是企业文化”(这个只有你最清楚) , 我们会解决“如何使用企业文化” 。通常我们的(时髦的名字是一揽子解决方案)是这样的:
出发:提炼企业文化 , 通过对标、头脑风暴等方式 , 帮助企业找到文化内涵的最终答案 , 标准是“简化到不能再简化” 。
验收:将企业文化内涵具体化为员工行为准则 。你可以把它想象成“三录八告”的定制版 。与行为准则相比 , 优秀者奖励 , 遵守者表扬 , 违反者惩罚 。
转移:建立或优化企业评价体系 , 最普遍的做法是将原来以“绩效绩效”为基础的一维评价体系调整为以“绩效绩效+行为绩效”为基础的二维评价体系 , 评价结果为“四象限”或“九方” , 视企业管理需要而定 。
结合:多管齐下的企业文化宣传和实施措施 , 从春雪到夏利巴人 , 从主题活动的打造到管理场景的整合 , 我们不仅可以提供解决方案 , 还可以代为运营 。
我在此郑重声明 , 以上脚本并非原创 , 而是根据阿里巴巴的实践经验再创作 。因此 , 我们在介绍剧本的过程中 , 经常会参考“六经”、“军规三十条”、宣传执行措施的“故事会”等例子 , 站在大家的肩膀上 。巨人 。


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