司机商务礼仪知识 商务礼仪知识汇总( 三 )


D.吃饭不要发出声音;
F.右后侧方——敬酒、倒酒、倒茶水;
G.窗边或者房间里面、能够远望美景的席位为上席;
H.主客还没有动筷子之前 , 自己不能先吃;
I.遇到有人夹菜的情况 , 不能转动桌上的转盘;
J.敬酒时 , 自己的杯子低于对方的酒杯 , 是表示尊重 。
3、西餐礼仪 。
点餐顺序:餐前酒 , 头盘、汤、副菜、主菜、沙拉、甜品 , 这些就是我们一般去吃西餐的上菜顺序 , 通常不是一起上 , 而是按照顺序 吃完一道 撤下来 换下一道 。
就餐礼仪:
1)入座:从左侧入座 , 身体要端正 , 手肘不要放桌上 , 与餐桌的距离以便用餐为最佳 , 餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄 , 餐巾对折放在膝上 。
2)餐具的取用应由外而内 , 食物的切法也有两种 , 一种是英式用法:保持左手持叉 , 右手持刀 , 切一块吃一块 , 另一种是美式用法:将食物全部切好以后 , 将刀放在碟子上 , 将左手的叉换到右手 , 叉东西吃 。 附图 。
3)吃东西时要闭嘴咀嚼 。
4)吃鱼肉等带刺带骨的食物 , 不要把刺和骨吐到桌上 , 用餐巾捂嘴吐在叉上放入盘内 。
5)喝咖啡时 , 如愿填加奶糖 , 用小勺搅拌均匀 , 将小勺放在咖啡的点垫碟上 , 喝时直接用嘴 , 不要用小勺一勺一勺的舀 。
6)吃面包时 , 不要整块拿起来放进嘴巴啃 。 可以先用刀切成两半 , 然后再用手把面包撕成合适的小块 , 一般一块是一口的量 , 最后用左手拿起面包放入嘴巴 。
7)在西餐厅 , 说话时不能大声喧哗 , 用餐具时也不要发出碰撞声 , 喝酒、喝汤时也不要发出吮吸声等 , 否则都会被认为是不礼貌的表现 。
三、涉外礼仪 。
1、涉外交往的大原则——维护个人形象+国家形象 。
2、尊重各国风俗习惯:数字、肢体语言和颜色的禁忌 。
A.数字禁忌:13、4、星期五;
B.肢体禁忌:在巴西不要做”OK“的手势;在伊朗不要做”棒“的手势 适当应用手势、不要太多、幅度也不要太大;
C.颜色禁忌:日本—绿色;巴西—棕黄色;欧美—黑色;叙利亚—黄色;比利时—蓝色;土耳其—花色;埃及—蓝色 。
3、国际“第一礼俗“——女士优先 。
4、见面礼节:
A.握手:尊者先伸出手 , 不要自己主动热情伸出手 , 必须用右手;不要戴手套和墨镜;握手时应礼貌微笑 , 双眼直视对方眼睛;时间在3秒之内 。
B.鞠躬:度数越高 , 表达的敬意越深;对身份较高的长者行45度鞠躬礼;身份次之 , 30度;对等行15度 。
C.拥抱:胸贴胸 , 手抱背 , 脸靠右 , 正面站立 , 右手搭在对方的左肩后面 , 左手扶住对方的右后腰 , 首先向左侧拥抱 , 再向右侧 , 最后再向左侧(左右左) , 千万不要抱住对方腰部 。 时长 , 国际惯例是3秒钟 , 即使久别重逢也不应超过5秒 。 另外 , 在亚非 , 尤其是阿拉伯一些国家 , 拥抱仅限于同性之间 。
D.亲吻:长辈吻晚辈的面颊或额头 , 晚辈吻长辈的面颊或下颌 。
E.吻手礼:仅针对已婚女性 , 男士行至女士面前 , 首先立正欠身致敬 , 然后以右手或双手轻轻抬起女士的右手 , 俯首弯腰用自己微闭的双唇靠近它 , 去象征性地轻轻触及一下其手背或指背 , 也可用鼻尖轻触一下就好 , 不发声响 , 不留“遗迹” , 部位切勿超过女士手腕以上部位 。
F.合十礼:又称“合掌礼” 。 行礼时 , 双掌合于胸前 , 十指并拢 , 以示虔诚和尊敬 。 遇到不同身份的人 , 行此礼的姿势也有所不同 。 此礼节 , 主要流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家 。


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