【企业文化培训教程】建设具有竞争力的基本概念的企业个性( 二 ) _企业文化建设

7、竞争 l 现代企业制度与现代企业文化同步建设 l 中国企业面临的思想道德问题 l 中国企业文化建设的操作艺术 l 入世与经营理念创新 l 入世企业经营理念与变革 l 企业经营者素质与企业核心价值观 l 学习型企业建设与企业文化建设 l 企业文化与企业竞争力 l 企业文化与品牌战略 l 企业文化与企业凝聚力 l 企业重组与文化整合 l 企业结构调整与观念更新 l 知识经济与文化管理 l 企业伦理与企业形象 l 企业文化建设领导体系 l 环境保护与企业社会伦理五、企业文化建设成果评价方法（百分比） tage )1、企业文化的地位和作用(12%)(1）企业及其领导对企业文化的重视程度：企业文化建设是否纳入企业发展战略
8、?谁控制了企业文化？（2）企业文化对经济效益增长的贡献建议运营路径：企业文化行为识别能力差异分析管理与培训发展计划2、企业价值观???（12%）价值观是企业文化的核心，是企业评价事物的共同观点，即企业和员工个人认为在企业的生产经营活动中什么是最有价值的，什么是最值得付出最大努力的.、尊重员工、员工参与、产品服务质量、客户需求等（关注程度）3、企业员工行为规范（12%）企业员工行为规范由目标体系和企业的商业行为以及由此产生的员工的工作态度和行为，是企业文化的重要组成部分，通常体现在公司的规章制度中以及法规和行为准则
9、等传统、习惯、礼仪、禁忌、时尚等成文规定和不成文的行为准则，是企业价值观在行为上的具体体现。制度建设、职业道德建设、纪律守法、礼仪、工作作风态度、团队精神4、企业环境（7%）企业环境对企业文化的形成和发展具有重要影响。社会和商业环境，包括市场、股东、客户、企业员工、竞争对手、技术、政府影响法律等诸多方面。企业文化的环境适应性越强，经营业绩就越大；反之，企业文化的环境适应性越弱，企业的业绩就越小。与政府、社区、股东和经销商的关系品牌声誉环境约束（相关法律法规）核心竞争力的稳定性和长期性5、企业形象（15%）企业形象外在于企业文化它是综合反映企业是通过生产经营活动进行的
10、行动，向公众、客户和消费者展示自身的本质特征，将企业整体、综合的印象和评价留给公众。企业形象具有“对内增加凝聚力，对外增加吸引力”的巨大作用。企业形象的表现形式包括产品形象、服务形象、员工形象和企业环境形象。国内外公认的企业形象设计包括三个体系：企业理念、企业行为、视觉识别。（1）理念识别系统价值识别度企业理念精细化程度正确性和前瞻性企业精神完善度评价企业美德内容评价企业作风（2）群体行为识别系统组织与完善）、有序运作、尊重为员工及教育礼仪规范荣誉、声誉、公关管理方法、方法（3）视觉识别系统企业名称合法性、标准化、易记易识别程度企业标志、商标设计及识别效果标准单词
11、车身标准色、吉祥物、logo等，印刷专用字设计等6、企业文化传播（10%）企业文化传播网络要使用各种传播渠道是传达企业价值观、目标、精神、道德、经营战略、品牌、新产品新技术、新服务等企业物质和精神要素信息向公众传达的手段。正式传播网络：企业报纸、杂志、书籍、CD-ROM、互联网等非正式传播网络和团体：各种聚会、八卦等公关传播效果营销对公众、客户和消费者的影响企业品牌和产品7、企业人力资源评价宣传（10%）人才是企业成长发展的基础，是生产力中最活跃的要素。人力资源的开发利用有利于调动员工的工作积极性、自觉性和责任感，从而提高工作效率。人力资源综合素质：学历占比、学习氛围等

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