【案例分析】我去一家民营物流企业调研，你们的企业文化到底是什么？ _企业文化传播

一、主题背景
案例：我去一家民营物流公司调研。我问老板，贵公司已经经营了20年。你的企业文化是什么？他老老实实的笑着说，我没有文化，我们公司怎么会有文化？
我说，你有文化不是因为你的高学历，而是你在公司里提倡什么，你形成了什么，像家风一样的传统。他说我总结不好，但他必须让我说，就是吃苦再??吃苦，再努力再努力。因为像我们这样的行业没有技术含量，大客户会打压我们，我们在夹缝中生存。
我又问了你们员工的个人风格有什么特点。你能总结一下吗？但是我们的员工在我面前很老实，但是当他们转过头来，他们可以做任何事情。这些驱动程序很难管理。刚刚看到他们跟我在一起很久了，我都不好意思说他们了，他们也知道我的底线在哪里。
我又问了，下一步，这个团队能否迎接新的挑战，成为你的新模式？他用力摇头。以后想做专业的物流，也就是特殊危险品的运输。不仅关乎技能，更关乎专业培训、安全意识、合作水平和客户服务能力。我现在担心的是这个问题。但是让他们学习没有人想学习。就一句话，我按老板说的做，老板叫我去，我就去，怎么办？
这样的企业其实是有文化的，只是比较初级，没有反思和提炼，是老板通过自发的行为在公司内形成的。这种文化适应了公司早期发展和简单的商业模式，但如果公司转向更高的商业模式，恐怕这个团队就走不下去了。

此类案例在我们企业中很常见，需要认真探讨和总结：
1、那些优秀企业的企业文化是如何形成的？是不是只有老板的文化变成了整个公司的文化？
2、华为的企业文化是公认的优秀文化，但我们为什么不能向华为学习呢？
3、能否找专业的咨询公司帮我们介绍企业文化？
一句话，企业文化是如何形成的？是老板传的，是从优秀的公司借来的，还是一群专家植入的？其实已经说了，只是没有系统说清楚。所以我们需要探索一个好的企业文化是如何形成的。
二、企业文化的一源三形

1、作为一家民营企业，企业文化的源泉一定是老板，特别是公司的创始人，这来源于他的人生价值观。
（1)他本人并没有意识到应该在企业中建立什么样的文化，但在他一贯的举止和言谈中，他不断践行着自己的人生理念，进而感染了身边的创业者和后来的团队，如果你让他说文化是什么，他说不出来，但是这家公司让人觉得它有自己独特的风格，这是典型的自发文化形成。
任正非艰苦创业，从2万元起步，从低端产品到国际领先技术，从低端市场到国际高端市场，一路上经历了艰辛和坎坷，个人的挫折，以及家庭经历。这是他早年企业文化的起源。狼文化是创业时期的文化，而今天的华为强调的是“灰度文化”，不是非黑即白，而是坚韧、妥协、和谐。只有这样，我们才能在发展中生存。
（2)还有一种创始人在企业管理的实践中不断总结自己的成功和失败，然后不断的反省自己，最后自我提炼总结，倡导自己精炼的企业核心在公司文化，这是一种有意识的文化形成。
企业家在思考企业文化时，内部维度主要包括个人理想、企业目标、团队地位、行业特征四个方面。例如，在德胜大厦，聂先生提出“诚信、关爱、不走捷径”是他们建筑企业的文化。别人的个人理想是生产高品质的房子，他的思维逻辑是人品决定产品。他的团队大部分是农民工，其行业是传统的木结构房屋建筑。根据这样的特点，他的个人理想是用“诚实”来降低沟通成本，用“爱”来滋养个人情感，用“不走捷径”把家做好。

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