目标管理责任制怎样明确各级工作职责?

目标管理本身就一种“责任制”的形式,最初的目标管理是在上世纪50年代出现于美国,其代表人物是美国管理大师彼得·德鲁克 。目标管理模式,目前已经在很多公司里推广使用了 。
在工程设计公司,可使用“目标管理”模式,与“目标管理”紧密结合的管理办法 。在目标管理模式中,要明确各级的管理职责,可从目标管理的全周期的各个环节上予以确定 。
首先是确定公司的年度工作目标,并由公司目标管理部门与各部室协商,确定部室工作目标;由部室负责人与员工协商,制定个人目标;公司目标、部门目标及个人目标,三者之间,逐层分解并紧密相关 。
用可观察、可测量的工作结果作为衡量部门和员工工作目标的标准,以制定的目标作为部门和员工的考评依据,使部门目标和个人目标与公司目标一致,以达成整体工作合力的最大化 。
通过以下5个步骤的设计,可以很好地实现目标管理,并落实各方责任 。
第一步 确定目标计划
a) 各部室根据公司的年度发展目标,编制完成本部门的年度工作计划; b) 部室工作计划是制定目标计划的基础; c) 目标考核部门根据部门工作计划,与各部室协商确定不同部门各个年度的目标计划并组织发布; d) 目标考核部门根据公司不同年度的工作目标和工作计划,与相关部门协商,确定当年的《---年度部门目标考核定量指标》、《---年度部门目标考核定性指标》以及《---年度中层干部目标考核定性指标》,作为考核依据; e) 随着公司发展方向、外部市场环境和内部经营情况的变化,公司开展目标管理活动时,应在不同年度相应调整公司的考核指标 。
第二步 过程反馈
a) 各部室应将目标计划完成情况反馈至组织考核部门,或在公司内部网站发布,超过规定时间不反馈或者发布的,视为目标计划未完成; b) 目标计划一经确定,一般不得变更 。当公司经营目标调整或上级管理部门的要求发生变化时,由目标考核部门组织修订公司目标计划;各部室目标计划需要变更或者下季度的目标计划需要调整时,由部门负责人提出申请,目标考核部门审核,经主管领导和总经理批准后,方可进行变更或调整; c) 负责组织目标考核的部门,应及时发布考核结果,并提交目标考核部门 。
第三步 过程考核
【目标管理责任制怎样明确各级工作职责?】a) 目标考核包括定量考核和定性考核,定量考核采用目标管理法,定性考核采用类360度考评法;在考核过程中,对定量指标和定性指标分别评分,并依据其各自的权重计算综合得分;
b) 目标考核分为四个层次,第一层次是对公司领导班子、公司专家及公司副总工程师的考核,公司领导班子由上级单位组织考评,公司专家及公司副总工程师的考评,待其岗位职责颁布后再行制定标准;第二层次是公司对各部室的目标考核,包括 个职能部室和 个专业室;第三层次是公司对部室负责人和技术管理干部的目标考核,技术管理干部包括部门副职、专业副总及主任工程师;第四层次是各部室员工的目标考核;
c) 部室目标考核综合得分D=定量考核分N1*55%+定性考核分数N2*45%;
d) 定量考核,一般由目标考核部门根据部室年度工作计划,初步确定定量考核范围,与部室协商交流后,形成考核年度的定量考核指标;因公司生产经营任务发生较大变化时,目标考核部门负责汇通有关部门调整下一个考核周期的考核指标;
e) 部室定性考核得分,按照表不同权重计算;特殊情况下,可以在“部门负责人”中增加有关的项目负责人,其权重不变;


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