平台虚假“种草”再迎重拳 揭秘“种草”背后的套路和产业链

平台虚假“种草”再迎重拳 揭秘“种草”背后的套路和产业链
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小红书上博主“种草” 。
“SK2神仙水平替”、“修护抗老维稳提亮又保湿”、“质地清爽 , 一抹即润”、“脆弱肌姐妹赶紧冲”......
看到关注许久护肤博主的卖力“种草”后 , 刘星星心动了 , 在评论区置顶处复制店铺名称后 , 火速前往购物软件搜索下单 , 期待着自己的皮肤能够更加白皙透亮 。
刘星星的行为并非孤例 。 近年来 , 一类新型购物方式——种草帖逐渐流行 , 越来越多的年轻人养成有购物需求先在App搜索测评、刷App被博主种草、选购产品依赖自己关注的博主等的购物习惯 。
新京报贝壳财经采访人员调查发现 , “种草帖”热度之下乱象不断 , 以小红书为代表的平台越来越多的“种草帖”开始变了味——名为种草 , 实为推广 , 夸大宣传产品功效等现象层出不穷 。 去年年末小红书还曾开展过虚假种草专项整治工作 , 不过小红书相关负责人称 , 虚假种草治理是一场持久战 , 有很多治理难点 , 不是通过单一平台能够完全克服 。
近日 , 江苏市场监督管理局针对“直播带货”、“种草”等变相商业广告代言行为性质难界定、监管难到位的问题 , 出台了《商业广告代言行为监管执法指南》(以下称《指南》) , 为明星“网红”商业广告代言行为作出了明确的规范指导 。 《指南》首次将以“种草”等形式变相发布商业广告、欺骗误导消费者的广告代言行为纳入监管范围 。 对此 , 有专家认为 , 江苏《指南》的发布有利于维护广告市场秩序 , 也为后续立法提供了一定的社会实践 。
那么 , 江苏出台的《指南》能否改变行业现状?
种草OR软广 , 谁能借消费者一双慧眼?
精致得恰到好处的商品图 , 叠加各种贴纸、表情包 , 再附上一张使用前后对比图 , 在小红书等平台上 , 类似的种草帖数不胜数 。 刘星星在一次饭后例行刷小红书时发现 , 自己关注的护肤博主推荐了一款酵母水 , 且高度评价其为“SK2神仙水平替” , 称其湿敷可以美白提亮肤色 , 长时间使用还具有修复抗老功效 , 特别适合敏感肌、痘痘肌使用 。 翻阅博主下方评论区后 , 刘星星发现 , 这款酵母水得到了清一色好评 。 再加上每瓶100元出头的售价 , 刘星星很快便下单了这款产品 。
平台虚假“种草”再迎重拳 揭秘“种草”背后的套路和产业链
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刘星星在种草帖诱导下所购的护肤品 , 在其看来没有效果 。
【平台虚假“种草”再迎重拳 揭秘“种草”背后的套路和产业链】然而到货后 , 刘星星发现 , 博主口中所谓“美白提亮肤色”的功效压根没有 , 自己无论是日常涂抹还是湿敷该款产品对肤质没有任何改善作用 , 相反 , 博主所宣传的多种营养成分添加的酵母水使用起来和清水差别不大 , “就连日常的补水保湿作用我都没有感受到” 。
使用了一段时间毫无效果后 , 刘星星再次打开小红书搜索该款酵母水 , 与产品刚火起来那阵儿不同 , 小红书上出现了很多“拔草”帖 , 不少网友的反馈与她的使用感受相似 。 进一步查找自己之前被种草的帖子时 , 刘星星发现 , 自己关注许久的博主已经删除了当初的推荐帖 。 这时 , 刘星星才反应过来——自己被商家的软广欺骗了!
与刘星星相似 , 张亦非也是小红书的忠实用户 。 读大学时 , 张亦非最大的乐趣就是购置新衣服 , 但囿于生活费有限 , 她常常会选择先观看博主测评视频 , 然后再下单“剁手” 。


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