逛淘宝时你是否有留意到耐克的天猫店里，有一个以色系划分的鞋子转盘总在滚动？它结合了每季新品的主打色系，展示不同鞋款。为了服务看重色彩与风格的消费者，可见耐克在颜色上下足了功夫。据耐克透露，这个上线超过两年时间的滚动货架，数据表现非常好。
像耐克一样，如今不少品牌在自己的天猫旗舰店“整起花活”：护肤品牌雅漾把线下的测肤仪搬到线上，在为消费者提供了肤质报告后，顺带推荐相应的护肤品。包括3CE等不少美妆个护品牌的店铺，都有AR试妆或在线口腔检测功能。
美的在去年双11则把“叠叠乐”这样的小游戏放在官方旗舰店，首页人均停留时长环比上线前提升17.91% ，为自己拉来了56万用户参与。

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梵克雅宝在店铺里循环播放其明星产品“四叶幸运”的手工制作视频，来强调自己的工艺；床垫新品牌蓝盒子则是用一段开箱视频突出品牌包装与材质的独特卖点。
店铺的形式与玩法更丰富多元，主要得益于店铺结构的改变：过去以静态图文为主的店铺，如今以好看的视频或直播，亦或交互体验的小游戏和动态货架小部件，统称其为“Live Card”（动态卡片）。
今年起，不少店铺对Live Card有了更深入的探索，这种店铺装修能力开始面向所有商家全面开放。

全面开放！打造沉浸式体验

店铺Live Car让店铺告别了以往传统的销售货架模式，为商家增加了更多私域运营阵地。
对于过去更依赖于线下交易的行业，也正逐渐被技术带来的体验翻新搬上网。如线上渗透率不及10%的家居行业（数据来自前瞻产业研究院， 2019年），如今往往是通过3D样板间的形式，让消费者在线上店铺也能直观感受到一张床放在自家卧室的样子。

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拥有一定知识门槛与决策门槛的口腔护理行业，也会通过口腔检测，对消费者的口腔情况做出评估。 Usmile、飞利浦等100多家口腔商家的店铺首页内，都会在给出一份口腔报告后，向消费者普及正确刷牙方式，并结合自家商品的卖点做产品推荐。

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3D样板间、AI测肤、口腔测试等由Live Card支撑的功能，在电商平台扮演着多种角色，它们既补齐品牌过去在线上难以实现的体验，也能帮助平台和店铺提高用户停留时长和转化率，顺带解决部分售前人货匹配的问题。
如今，天猫联手各大超级品牌，创造更多新模式和新玩法。据悉，在双11期间，近100个品牌通过这一创意承接，如AR云逛店、AR养牛、新品发布、尖货抽签、3D牙齿检测等玩法直接拉近了品牌双11与消费者之间的距离。
当然，这些功能也并非是大品牌们的专属。如试搭间、AI测肤、AI口腔测试等由平台自己研发出的功能或模板，都对商家免费开放。由于行业之间的巨大差异，店铺对Live Card的功能也有不同需求。平台在千牛/旺铺上线的“模块市场”将提供由服务商研发的更为多元化的创新模版，商家可以结合行业或店铺特色选用适合自己的模版。
LiveCard在技术层面上突破了原有的限制，为用户体验在天猫上的落地提供了更多可能性，也为商家解决了店铺一直“遗留的问题” 。

解决货架电商的“遗留问题”

货架电商和店铺，直到去年以前，一直有一个“遗留问题”：

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