拆解奶酪博士、全棉时代:如何打造“品牌超级体系”?( 三 )
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此外 , 在产品包装的设计体系方面 , 奶酪博士的二段包装是骨骼力量 , 三段是好奇探索 , 四段是不挑食 。 为消费者详细罗列每一个内容 , 并给予他一种方便选择的安全感和信任感 。 在整个过程与内容落地后 , 奶酪博士去年双11全渠道销售额突破了1个亿 。
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4)品牌追剧:“早晚1+1”概念提升复购率
品牌内容吸引力落地后 , 奶酪博士的销售额问题解决了 , 但后续又遇到了其他问题 。 对于中国人来说 , 并不会每天给宝宝吃奶酪 , 只会把它当成零食想起来就吃 。 因此消费者在购买奶酪产品后 , 会产生食用频率低、复购率低的问题 , 这正涉及到品牌体系方法论中的一大重点——品牌追剧 。
怎么让消费者持续复购产品?研究策略时我们想到在30年前中国卫健委和奶企一起向全国推出的一句话:“每天一杯奶 , 强健中国人 。 ”这一营销策略能否在奶酪品类上加以应用呢?由此 , 奶酪博士在产品沟通层面推出了早安奶酪和晚安奶酪 , 引导消费者在早上和晚上分别食用 。
什么位置能很好的提醒消费者食用奶酪产品?那就是冰箱 。 为了保质 , 奶酪产品一定会放在冰箱里 , 占据消费者冰箱位置的同时 , 奶酪博士塑造了一个含有“早晚1+1”标签的包装盒 , 不断暗示奶酪可以早晚各吃一颗 , 最后形成一套完整的逻辑内容 。
案例二:全棉时代
刚刚讲的是新锐品牌如何破圈 , 接下来我要说的是传统品牌如何破圈 。
全棉时代是中国棉柔巾领域的引领者 , 也是早期湿纸巾卖得最好的品牌之一 , 不过在竞争对手持续入局后 , 成本、消费者沟通内容等因素导致品牌排名下降 。 在部分消费者认知中 , 棉柔巾都是棉花制品 , 但其实市面上有90%的棉柔巾不是棉花制品 。 全棉时代在宣传产品时 , 可以一直强调自己是棉花制品 , 但却无法让消费者知道部分其他品牌不是 。 所以 , 全棉时代要做的事情就是让消费者感知到“棉”的价值 。
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