案例拆解:汤臣杰逊品牌超级体系,如何助攻品牌破圈( 二 )


案例拆解:汤臣杰逊品牌超级体系,如何助攻品牌破圈
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我们再往下拆解就会发现 , 奶酪对于中国人来说是新物种 , 妈妈买奶酪的过程中一定会遇到以下问题 , 宝宝什么时候可以吃奶酪、每天吃多少、不同年龄段的宝宝应该怎么吃等等 。 但值得注意的是 , 从来没有品牌站出来解决这些问题 。 其实这就是一个独有的价值锚点 , 如何把这一锚点转化成可以进行简单沟通的价值语言呢?于是 , 奶酪博士将自身品牌重新定义为“分阶奶酪专家” 。
奶酪博士的产品卖点是“0-6岁宝宝真奶酪” , 这一卖点要怎样体现呢?宝宝奶酪制品的主打市场是1-3岁 , 但奶酪博士并没有从1-3岁开始分阶 , 他的分阶策略是先从孕妈开始 。 我们刚刚也说到了 , 奶酪博士的广告预算不足 , 那么拉长品牌与消费者沟通的时间 , 从孕期开始介入可以说是一个不错的策略 。 孕妈经常会搜索孕期补钙吃什么 , 而奶酪是非常好的补钙食品 。
在奶酪博士的0-1阶段奶酪系列里 , 有主打白金叶酸成分的(孕期奶酪) , 有主打黄金初乳配方的(哺乳奶酪) , 妈妈买不买没有关系 , 但是看了我的品牌及产品沟通你会知道 , 原来妈妈可以在这个时期补钙 。
然后往第2阶段产品看 , 妈妈就会看到“宝宝的第一口奶酪”这个概念 。 品牌在原有的产品基础上加入新的概念策略 , 就可以将普通的奶酪产品分为“第一口骨骼力量”、“第一口智慧萌芽”两个内容 。
紧接着分别是奶酪博士第3阶段的主力产品1-3岁长身体奶酪 , 以及第4阶段的好营养奶酪 。 整套系列的阶段产品冲击下可以发现 , 奶酪博士的产品策略就是让全家人都吃上好奶酪 , 因此最后一阶段产品是家+欢聚 。
妈妈从进入品牌第一眼看到的孕期奶酪和哺乳奶酪 , 再到后面可以解决不同阶段问题的奶酪产品 , 就能够清晰感受到品牌的独特专业度和产品逻辑 。
2)塑造品牌信任线索:CSCS奶酪分阶高钙系统
刚刚我为大家讲解了奶酪博士关于产品分阶的价值锚点 , 有些妈妈肯定会问 , 我凭什么因为分阶相信你是专业的呢?这个时候品牌就要建立信任线索 , 妈妈群体可以分两种人 , 一种是很懒的人 , 懒得看配方;还有一种人是成分党 , 这两种人的需求都要满足 。
基于此 , 奶酪博士做了一个叫做“CSCS奶酪分阶高钙系统”的内容 , 图标中会标注好产品的钙含量、干酪比和钙钠比 , 成分党妈妈和懒妈妈都可以一目了然 , 品牌的信任线索搭建也就完成了 。
案例拆解:汤臣杰逊品牌超级体系,如何助攻品牌破圈
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3)抢占品类视觉模型:品牌超级符号增强超级认知
对于品牌而言 , 从价值锚点、信任线索再到品类超级符号的奠定都是非常关键的 , 不只需要塑造品类等于品牌的信任线索 , 还要抢占视觉模型 。 关于抢占视觉模型 , 要抢的不是品牌视觉模型 , 而是品类视觉模型 。 以方便面为例 , 看到康师傅方便面产品 , 消费者往往会认为方便面品类就是这个样子的 , 这就叫做品类的视觉模型 。 不过在奶酪行业 , 还没有人奠定好奶酪的视觉模型 , 而这也是品牌的机会 。
我们通过奶酪博士原有的IP形象 , 博士的眼镜再加上小骨头做出了蓝色的品牌符号 。 敲定后 , 品牌凭借这个符号持续与消费者进行沟通 , 不单在标签 , 还有按钮、价格表、视觉框架等内容中 , 都要将视觉符号呈现出来 , 让消费者有一种对品类的超级认知感受 。
案例拆解:汤臣杰逊品牌超级体系,如何助攻品牌破圈


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