摄影 4800元一套的婚纱照,换了5个修片师都不满意!杭州新娘怒了

婚纱照可以说是一生中很重要的照片
最近,杭州一网友发帖吐槽:
花了4800元拍婚纱照
连换了5个修片师,却越换越糟心

网友@杭州丶
起因:11月14日去爱罗婚纱“摄影”,起初很期待,但最终很失望!首先,化妆师和摄影的服务很好这个没话说,这个是认可的。起初拍完照片,一个月多月没有催出,后面我们问了好几次期待的照片来了。(下图)
捧花修成西兰花?
摄影 4800元一套的婚纱照,换了5个修片师都不满意!杭州新娘怒了
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这些是什么玩意儿?没有质检?
这个样的场景还多花了500的门票,搞笑的是客服不让我提500的事情。我提出来什么意思不懂吗?
【 摄影 4800元一套的婚纱照,换了5个修片师都不满意!杭州新娘怒了】手上的绿毛又是怎么回事?这个色差也太随意了吧?
经过:和客服沟通以后,换了一个“修片师”,我们还想着新来的吧算了,换一个修片老师,又小半个月过去了,这次是设计总监哦!(下图)又是什么玩意?你们设计总监喜欢科幻大片加的特效?羊很明显都失真了。
摄影 4800元一套的婚纱照,换了5个修片师都不满意!杭州新娘怒了
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这个就不能忍了,什么不可回收垃圾“婚纱摄影”?
什么细节也不去说了千修万修就是细节不修!这个2011又是什么?
摄影 4800元一套的婚纱照,换了5个修片师都不满意!杭州新娘怒了
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结果:电话过去退款,不退,死活不退,对公司很忠诚!店长说我们很负责,不会不管你们的哦,我觉得每个人审美不一样哦,我觉得挺好的呀!那好不退可以你给我处理好。可笑的是店说我把模板发给你你们自己选一下?
这点说明他们的样片都是买来,店长没有否认,这个算不算欺骗!而且模板发给我们又是怎么回事,是要我们设计吗?这个是我们的工作吗?那你们收钱干嘛?
摄影 4800元一套的婚纱照,换了5个修片师都不满意!杭州新娘怒了
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总结:有些楼友可能觉得我们太难弄了,但是就是这样的企业拿捏新人婚期紧迫,随意敷衍,试错的成本太低了。行业不规范导致了,这种不可回收垃圾“婚纱摄影“肆意妄为敷衍客户,感觉反正是你们着急我们不急,我们在处理的,慢慢来,看谁耗得过谁?
而且搞笑的是一共换了4个还是5个修片师,店长还像小孩子一样的说你看我们一次比一次好哦!
楼主帖子发出后,采访人员联系了楼主,楼主补充道:
“摄影套餐总价4800元,内容包含常规拍照、精修片、相框以及相册。定购单第11条写明了“精修到满意为止”。2021年11月21日,我们选好照片,和店家客服沟通修片事宜,关于修片的要求也一次性告诉他们了。半个多月过去,这期间我们也没有催商家出片子,多次询问之后12月10日才看到了修好的图片。照片不尽人意,看起来十分敷衍。
我和客服沟通要求修图师再帮忙修一下,但修来修去还是很差。原片是干净的,修图却修得很脏,感觉修图软件插件随便弄了一下。
羊驼周围明显有绿毛,和周围草地一个色,但是明明羊驼原本是白色毛。这种照片商家内部审核过吗?直接把有问题的照片发给客户,我们很气愤。客服声称换了四五位修图师,修出来照片还是“捧花成了西蓝花、羊驼白毛成绿毛”,修到后面直接羊驼背上分成两节了,羊都失真像假羊了,很明显存在问题!和客户沟通,对方的回复就是:可能沟通有问题,修图师没有理解我们的意思。每个人审美都不一样。


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