赠品 销售火爆!化妆品小样“圈粉”年轻人!律师:购买未授权“小样”有风险

【 赠品 销售火爆!化妆品小样“圈粉”年轻人!律师:购买未授权“小样”有风险】化妆品小样就是人们常说的“试用装”,是品牌商家为新品推广、优惠促销赠送给消费者使用的产品,一般不专门销售。但是现在,化妆品小样不仅成为了美妆行业的“网红”,还逐渐形成新的零售业态,受到年轻人的喜欢。
刚踏入职场不久的小刘是一名小样爱好者,家里台面上各种中小号的瓶瓶罐罐,迷你试用装占据了她护肤品的一大半。
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她给采访人员算了一笔账,如果购买某大牌面霜一瓶60毫升的正装将近2800元,购买小样的话,一支7毫升的小样只需200元左右,买10个小样就超过了一个正装量,便宜了不少。
赠品变商品 r化妆品中小样市场持续升温
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消费者对小样的喜爱,也让商家看到了新的盈利点。位于北京三里屯的一个美妆集合店内,来这里购物消费者络绎不绝。与传统美妆店不同,上下两层的店铺里最显眼的位置摆放的都是各大品牌的商品小样,他们分装在不同的玻璃罐内,从美妆到护肤,从香水到口红,品类多达上百种,价格也从几十到上百元不等。
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除了线下实体店销售火爆,线上渠道,各大电商平台都有大量小样在售。采访人员搜索输入关键词“化妆品小样”,粉丝在数十万量级、有多个商品月销数千、三皇冠(交易量达5万-10万笔)的小样代购店数不胜数。在上述搜索的综合排名店铺前50中,大部分均为5年以上的老店。
渠道来源难说清 律师:购买未授权“小样”有风险
本该是赠品的化妆品小样,现在变成了商品,这样存不存在风险?消费者又有哪些方面需要注意呢?
在北京,采访人员走访了多家销售化妆品小样的集合门店,发现除了小样,基本所有店铺都有不同比例的正装搭售。当采访人员咨询产品和相关的货源渠道时,无一例外,全部获得了销售人员“正品”“保真”“有授权”的答复。
北京某美妆集合店 销售人员:我们这个旅行装,不是买正装送的赠品,是跟正装一样,有直接的进货厂商,是正品。
北京某美妆集合店 销售人员:我们的产品全部是专柜的正品,专柜的小样。
采访人员:品牌有授权吗?
北京某美妆集合店 销售人员:都是直接从总公司进货,绝对是有它该有的授权。
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然而,当采访人员联系了多家知名化妆品品牌后却发现,事实并非如此。
某品牌客服人员:我们官方没有授权给它们,如果有什么问题,建议还是咨询购买地。
某品牌客服人员:我们的小样只有专柜才有售卖,你提供的店铺,我们并没有查询到相关的授权信息。
对此,专家表示,当一家化妆品集合店在没有合法授权的前提下,就销售某一个品牌的商品,并且使用品牌名称商标做宣传,这已经涉嫌侵犯品牌商标权。专家建议,消费者在购买化妆品时,应该尽量选择正规渠道购买。
北京市炜衡律师事务所律师 李碧霄:对于消费者来说,在没有经过品牌方授权的集合店购物,一旦买到了假冒伪劣的商品,是很难向品牌方去主张权利的,只能要求集合店的店家来退货或者赔偿,这对消费者的权益保护来说有比较大的风险。


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