“皮肤管理”生意真的零门槛吗?
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深响原创·作者|李新笛
干皮救星、敏肌修复、痘肌抗炎;眼部紧致、温和脱毛、肩颈按摩 。 人均548元 , 学生、白领即可享受到多种皮肤和身体保养服务 。 这些是“荟禾蔓研肤中心”的主营业务 , 而其他“皮肤管理中心”的业务也大同小异 , 它们目标一致 , 即为希望变美的人们提供种类多、风险小的“变美”方式 。
95后的创业者小杨是京剧演员出身 , 因为表演需要浓妆 , 小杨经常要经受肤质变差、毛孔堵塞、爱长痘和皮肤敏感等“烂脸”的困扰 。 去过多家“皮肤管理中心”、体验各种美容护肤服务之后 , 小杨意识到市场上大多数这类机构“治标不治本” , 遂与三个朋友着手创业 , 小杨负责日常管理店内各种事务 。
这家主营面部护理和身体调理的机构成立于今年5月 。 选品、选址、调研、装修 , 筹备近一年 , 小杨和三位朋友累计投入200万左右 。 小杨介绍 , 目前店内还处于亏损状态 , 预计需要一年才能回本 。
小杨告诉「深响」 , 她的店面所在的北京苹果社区北区的一栋楼上 , 就存在着20-30家类似的机构 , 除了护肤业务以外 , 这些门店有的也会提供美甲、美睫等服务 。
显然 , 生活美容市场已成红海 。
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相比于“医美” , 它们主要运用非医学手段为消费者提供人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤护理、美体塑身、SPA、化妆修饰等服务 。 市场上各类皮肤管理中心 , 实际上是多种生活美容业态的结合 。
据《2021年中国生活美容市场分析报告》显示 , 作为美容市场的细分领域 , 生活美容由于的风险相对较低、起始花费较低 , 爱美人士的接受度较高 , 市场将得到快速发展 , 预计到2023年市场规模将达到1.61亿元 。
随着人们“变美”需求不断高涨 , 皮肤管理中心这类风险更小、消费更高频的生活美容机构越来越受欢迎 。 但市场火热之下 , 竞争越发激烈 , 看似门槛较低 , 实际上却是对经营者全方位能力的综合考验 。
年轻女性的“变美”生意
“美容”是年轻女性的生意 , 《2021年中国生活美容市场分析报告》显示 , 目前我国医美消费人群目前主要集中在20-30岁的年轻女性 。 2018年 , 中国医美市场中20-25岁消费者占比达到了40.4%;26-30岁年龄段消费者的占比达到了23.3% 。
客单价低、风险小的生活美容 , 自然受到年轻学生和上班族的喜爱 。 小杨告诉「深响」 , 其店内的主要消费者是35岁以下的年轻女性 , 主要包括学生、白领、教师等 。 而创业者主要是从美容机构跳槽的美容师 , 该行业也不乏跨界者入局 。
小杨并不想仅仅追赶潮流 , 更期望认真做一家生活美容机构 , 通过开店帮助更多人解决皮肤问题 。 因此 , 她与朋友花费了一年时间筹备 , 主要进行选址装修、市场调研、选品和业务设计等 。
前期筹备中 , 选品花费时间和精力最多 。 小杨认为产品质量决定消费者的使用效果 , 进而影响口碑 , 因此在选品方面必须有足够投入 。
她的选品步骤清晰:
首先对各类产品进行基本了解 , 然后对生产商进行实地考察;
随后 , 她买回自己满意的产品 , 并与家人、朋友逐个试用;
最终选择出大家反馈都很好的产品 。
但糟糕的是 , 市场上的产品鱼龙混杂 , 在试用时小杨曾多次经历过“烂脸” 。
选址方面 , 客流量大、房租合理是主要考量标准 。 最初 , 他们考察了北京二环附近的底商 , 但考虑到那里年轻人较少 , 小杨最终将店面位置定在东三环百子湾地区的苹果社区 。 “荟禾蔓研肤中心”占地300平米 , 分为上下两层 , 一层面积小 , 主要为店员迎接客户所用;二层有接待室、各类美容室和休息区 , 功能较为齐全 。
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