包修和保修的意思 _知识分享

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【包修和保修的意思】“保修”是经销商同消费者之间自行约定的、需要收取维修成本的售后服务,而“包修”是根据法律法规规定的无偿维修服务,是经销商应尽的义务。消费者在购买商品时,一定要区分开“保修”与“包修”的区别,仔细查看商家开具的售后服务单（保修卡）,注意分清“保修”与“包修”商家所承担的责任和义务,以免日后引起消费纠纷。
按照国家三包法的规定,“包修期”是指“三包商品”的三包有效期,一般为一年,在三包商品名单中的商品在一年三包有效期内,经营者为消费者维修商品质量问题,不得收取任何费用。而“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期” 。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题,可以收取零件成本费,但不能收取维修费用。

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