中日两国消费者，对定制的看法差别怎么这么大？ 12000多的定制西装

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2000多的定制西装，是贵还是便宜？
上个月深入研究了一个日本百年企业转型做电商的案例，引起了不少讨论，这家叫ONWARD的企业，创立于1927年， 1948年在日本引入工业化定制西装的设备，到现在也有70多年了， 2017年受中国互联网定制的影响，开发了在线定制的业务KASHIYAMA ，今年9月份正式入驻天猫，这个月开始， KASHIYAMA的微信小程序可以让消费者首次定做衬衫了，也就是说即使你从未让他们做过量体服务，也可以自助下单做定制了。跟天猫店不同的是，他们小程序店铺流程更简单，面料更丰富，高达近百种面料可供选择，搭配也很多，可以满足大家个性化的需求。
本来，研究这个案例是想告诉大家，一个百年定制品牌凭借积累的身体数据开发了一套简易定制模式，可以提供9亿多种定制搭配，可谓厚积薄发，是想启发大家老企业有老企业的优势，在新时代里，照样可以引导潮流。
没想到，文章引发的讨论竟然不是百年企业的沉淀，也不是9亿种定制搭配，反而是2000多的定价，一条最大的争议就是：“天猫一查价格2000大几以上，你告诉我打价格战，这是咋打的？”
然后再看看对这条争议的评论，真是感慨万千：

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认为2480的定制西装贵的，是从来没有做过定制西装的网友，不知道行情，一听说价格战还以为多低呢，两千多的衣服也能叫价格战？
懂行的人自然知道，两千多的定制西装，那是相当便宜了，线下的定制店，基本也要三四千起吧，那些有一点品牌知名度的定制，至少五六千起，而国际大品牌的定制，基本要上万了。
另一种极端是，知道西装定制很贵，怎么着也要八千以上，毕竟，定制嘛，是高端身份的象征，要么是觉得一个人要有重大事件，比如结婚、升职、参加典礼，才会去定制一套，就是把定制看的特别隆重，特别正式。
不了解定制西装的价格和把定制看的特别隆重，其实都是服装定制领域里的市场障碍，他们让定制行业的从业者很无奈，一直被误解，自己的价值没有被准确认知，让不少客户在疏离他们。
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为什么日本定制“民主化”如此流行？
当我把上面的情况跟KASHIYAMA的相关负责人反应之后，对方也觉得，定制的理念，在中国市场，还需要跟用户进一步沟通和教育，尤其是要把定制“民主化”（民主化就是大众化的意思）推广开来，还有太远的路要走。
但他们在日本市场的情况，就跟中国大不相同。
他给我发了一个ONWARDPERSONALORDER社长关口猛在日本最近接受媒体采访的文章，关口猛先生说，受疫情影响，他们在日本市场的消费情况，出现了一点变化，以前都是经典定制占比较高，但今年简易定制（EASY定制）和经典定制的占比，已经一半对一半了。
所谓简易定制就是面料更容易清洗，定制模式是采用半定制，只需要提交部分身体数据， KASHIYAMA依靠多年积累的身体数据会自动生成合适消费者的版型，西装类型也是以休闲半休闲为主；

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（KASHIYAMA门店里的休闲定制女装，不是那么正式，略微有点休闲，但又不失典雅。）
相对应的经典定制采用的面料是纯羊毛的高端布料，版型也是经典商务版或者礼服，定制模式是需要全身量体。
现在日本消费者越来越倾向于简易定制，是因为受疫情影响，大家的商务场合减少，对服装的需求有所改变，需要“恰到好处的流行感，又能兼顾功能性” ，可以每天使用，还可以简单的在家里清洗，对男性用户来说， “很轻很凉快，长时间穿也很舒适”、“下雨也不容易弄脏”、“很快能干，每天能洗也不会皱纹”等三项建议是广泛诉求，所以， KASHIYAMA的简易定制费了很大心思，推出了质地讲究、有伸缩性、不易起皱、超轻量、防水加工，在家里也可以清洗等诸多特点的定制西装，赢得了用户的好感，订单量大大提升。

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