三星本土被偷家：iPhone会统治韩国手机市场吗？( 三 ) _知识百科

由于自主操作系统的缺失以及对软件系统层面的创新认识不足，在软件系统短板层面，三星迟迟没有补上。
早在2020 年 5 月，三星手机用户在微博等平台反映，其三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题,受影响手机主要包括GALAXY S8、S9、S10、S20 等机型也曾引发热议，基于汹涌的舆论，当时三星也迅速做出了回应，这其实是三星系统软件短板的一个侧面。
但这几年来，由于折叠屏的风口，也延长了三星的生命周期，因为在功能机时代，三星的折叠手机就颇有特色，三星在过去两年，在可折叠手机市场长期占据主导位置，一方面也是由它的垂直一体化硬件供应链优势带来的，一方面也是沿袭了三星在功能机时代的折叠手机的基因优势，但依然与系统软件能力提升无关。
但从今天智能手机下行的大环境下，三星的软件系统短板持续凸显。从今天来看，用户们对三星OneUI的抱怨也越来越多。
根据数码博主智能手机那些事表示，目前的三星OneUI 4.0版本在使用体验上不敢恭维，一方面是阉割了系统动画，导致日常使用的过程会觉得生硬。另一方面是480P的图标问题，即使屏幕的分辨率非常高，但日常使用却有一种模糊的感觉，全面屏手势也不够流畅，这说明三星也没用心优化全面屏手势。
在其他厂商在硬件能力与产能都追上来的时候，三星软件能力迟迟没有补上，这导致其手机产品的交互、软件体验相对处于下风，与苹果的差距也逐步拉开。
一句话总结就是：三星的硬件供应链长板打下江山，但由于系统软件短板的存在，三星手机是否能守住江山，还要打一个问号，从目前的情况来看，三星的情况并不乐观。
本土国民情怀难长期支撑， iPhone在韩国超越三星可能性多大？
之所以说三星的情况并不乐观，其实也源于三星在韩国本土的竞争力并不完全依赖产品的竞争力，而更多是本土化的主场优势在维持。
其实韩国市场与日本市场有一个类似的点，就是孤岛效应。比如日本这个国家在iPhone手机冲击日本之前，日本的手机市场也是铁板一块，外面的品牌进不来，而日本的手机也长期处于一种自给自足的状态，形成了一种封闭的内循环体系。NTT DOCOMO主导下的定制功能手机也是匹配了日本发达的移动互联网环境需求，几乎可以完成智能机所能实现的大部分功能。
iPhone手机则是iPhone+ios+Appstore ，相对于NTT DOCOMO的i-mode是一种用户体验更加更为优良的封闭体系。在移动互联网突飞猛进的情况下， i-mode模式相对于苹果App Store来说过于复杂与繁琐，在iOS的冲击下，日本功能机迅速失守，倒入了iOS系统软件体验的iPhone阵营。
在韩国市场，三星帝国的影响力特别大，由于它从功能机转型到智能机的速度非常快，也因此迅速收割了本土市场的国民，加之韩国消费者的爱国情怀与意识相对较强，三星手机的广告在各种影视剧中无处不在，也助力三星手机牢牢占据韩国用户的心智。
但是，从消费者性格偏好层面来看，中日韩消费者对手机的习惯偏好其实颇为接近，一方面会注重外观设计的审美，一方面注重软件操作与游戏等产品体验，在日本市场， iPhone在短时间内就统治了日本市场，在中国市场，由于华为被限制，苹果在中国高端市场一家独大的趋势明显，地位稳固。

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