生活|朴素的「极致」:优衣库 把「基本款」做大的密码?( 三 )
这个在微信小程序上建立的“掌上旗舰店”满足了消费者的全渠道购物需求 , 实现在优衣库自有线上线下商店购物的统一和在线化 , “力出一孔” , 让来自官网、App、小程序和线下门店 , 包括在中国所有社交平台2亿多的粉丝 , 获得了不同场景的一致消费体验 。
通过全产业链的数字化 , 优衣库在电商、供应链、生产计划、效率效能等方面进一步提升 , 从而启动商业变革的下一步 。
此外 , 优衣库今年2月在中国市场推出的Style Hint衣点灵感服务 , 是优衣库洞察需求后通过技术研发实现的又一服务“利器” 。
融合了社交媒体、电商平台及实体门店服务场景的StyleHint衣点灵感 , 不限于优衣库自己的“小红书”的定位 。 消费者可通过线下线上智能识图 , 实现即看即搜即购 , 浏览看穿搭、搜图找穿搭、投稿晒穿搭是StyleHint衣点灵感的三大核心功能 , 给优衣库中国全渠道超过2亿的粉丝们带来了移动互联网时代的购物新体验 。
数字化已是优衣库的商业底色 , 以数据能力响应新生活方式、形成新场景解决方案 。 而数字化背后的本质 , 引发新供应链 , 新制造 , 新研发的产业变革 , 是优衣库对服务消费者的效率和边界的「极致」探寻 。
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极致:落地到未来的可持续
用产品和品牌的力量与消费者共筑可持续发展 , 以产品作为连接点与消费者共同进化 , 是优衣库努力践行的一种更深层次的“Made For All” 。
作为“生命的经济”的一部分 , 服装不仅要有可持续性的原料 , 还要能长期穿着并有助于健康与卫生 。 在今年3月的《2021可持续发展报告》中 , 优衣库正式提出了“生命的经济”、“正能社会”与“利他主义”等共创价值主张 。
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节水率最高近95%的Blue Cycle节水牛仔裤
使用再生聚酯原料的“DRY-EX”POLO衫 , 高效利用资源;节水率最高近95%的Blue Cycle节水牛仔裤;减少AIRism等商品的塑料包装 , 减轻环境负荷等……2021年优衣库秋冬新品就继续以具体的解决方案践行这些可持续理念 。
吴品慧透露 , 今年优衣库深度采访过数百位中国新一代年轻消费者 , 发现他们一方面很“酷” , 有品位 , 热爱时尚和美感的生活方式;另一方面 , 他们追求在日常生活和消费中的低碳、环保 , 认可能够在生产、销售以及产品环节践行可持续发展以及履行社会责任的企业和品牌 。
优衣库一直很花力气在可持续发展上 , 一是基于技术可持续性 , 使用回收、生态材料或节能工艺来保护环境;二是专注于生产人们不仅可以在本季穿着 , 而且可以在接下来的三年、五年和十年内穿着的单品 。
晨风集团是优衣库合作30年重要的生产合作伙伴 , 通过跟优衣库的合作 , 晨风集团不仅把一件衬衫的工艺做到很精致 , 还非常重视绿色环保 , 取得了最高标准的欧洲环保协会认证 。
“很多人认为服装是比较消耗能源的行业” , 但让吴品慧印象深刻的是 , “晨风工厂的废水经过处理后会放到一个大池塘里 , 里面养了很多金鱼 。 ”
“优衣库的Made For All , 就是造服于人 。 从小理来说 , 那就是做大家喜欢的衣服 , 从大的方面来讲的话 , 也就是对子孙后代负责的产品 。 ”晨风集团高级顾问尹国新表示 。
早在2006年 , 优衣库就启动全商品回收再利用活动;2016年改设立“可持续发展部” , 成立牛仔服创新中心;2018年开发出牛仔服生产用水量削减技术;2019年设立多元化与包容性推进小组 , 发布削减一次性塑料的方针 , 推出使用再生聚酯生产的“DRY-EX POLO衫”;2020年签署《时尚业气候行动宪章》启动“RE.UNIQLO” , “再生羽绒服”问世 , 并首次入选道琼斯可持续发展指数之世界指数名单 。
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