2016/05/30 杜坚/新精英高级咨询师( 三 )


我遇到了所有我见过的最好的同事 。
6种专业理论与技能
以上两种素质需要在日常工作和生活中去体验和总结,而专业理论和技能需要专门的学习和训练 。专业的快速发展离不开理论研究、实践实践和专家反馈 。
1.理论学习
有必要阅读某些专业书籍,包括职业理论、咨询理论、职业相关研究(如评估、求职、组织发展)等 。也有一些人更习惯于通过培训学习没有读太多书 。不过,至少应该翻两三本基础书吧?
如果你只看三本书,不妨看看CIP学院的《职业发展与规划》、金树人老师的《职业咨询与辅导》、史侃教授翻译的《职业咨询心理学》 。
基本书单见另一篇文章《人生规划师基本书单》 。
2.实践练习
只是阅读,或者只是参加培训,都没有帮助 。你只不过是一个“知识分子” 。
无论您对自己的职业了解多少,仍然无法成为职业顾问 。要做一个好的职业顾问,除了做更多的案例,别无他法 。从公益咨询开始,继续运用自己在实践中学到的理论、方法和工具,解决他人的困惑 。
在你学习的初期,不会有太多人来找你 。但是有很多方法可以吸引您的非营利咨询客户 。
例如,将其发送到朋友圈 。完成职业规划师认证课程并具备基本理论知识后,可以在朋友圈发消息,告诉朋友你已经上过相关课程,愿意为职业迷茫的人免费咨询.
例如,写作分享 。写一篇关于你所学、经历甚至应用心得的文章,并通过各种渠道传播出去 。比如提交到微信公众号“职业学习俱乐部” 。
例如,沙龙分享(或读书俱乐部) 。如果你不会在沙龙里谈职业,可以参加类似“企业职业版权课程”的培训,学习如何在不同场景下谈职业 。
例如,职业导师 。如果你的专业背景好,可以在专业或点对点平台等平台申请导师 。不仅实用,还收费 。
只是一个小提醒 。
职业咨询的做法,虽然没有必要像心理咨询一样避开熟人,但在同事之间仍然不推荐 。不仅你很难保持客观的态度去实践,而且如果你完成了咨询,对方离开公司或者行动不是领导想要的,你的处境就极其尴尬了 。
如果同事迷茫又找到你,你不妨将他推荐给你信任的职业规划圈子里的同学 。相互推荐同事和客户是避免麻烦和促进相互实践的好方法 。
3.监督支持
在实践的基础上,接受专家的建议,不仅可以加快成长独立命理咨询师,还可以避免走上野路 。对于初期督导,如果找不到合适的老师,学生也可以互相督导(即同伴督导) 。虽然大家的水平差不多,但从不同的角度讨论一个案例,仍然可以促进你的进步 。
在寻求专业监督时,您需要对您的案件进行审核记录,以便获得更有针对性的反馈 。介绍两种常用的恢复方法 。
(1)框架审查
咨询结束后,做一个总体总结并记录以下内容:
向客户询问背景信息(必须匿名)
咨询的目的
您的咨询想法和过程
理论与技术的应用
反射:闪光点和困惑
(2)脚本审查
记录咨询过程中的所有对话 。
也就是你和客户分开说的,按顺序写 。
框架审查可以让您从全球的角度看待咨询,并帮助您形成对咨询计划的整体思考 。这种培训可以帮助您在咨询培训的早期形成一个总体思路 。整体思路清晰了,咨询效率就会提高,不会被漫无目的的谈话带走 。
脚本化审核(特别适合一对一督导),能有效帮助您输入每一个咨询细节,全方位提升咨询技术 。通过脚本化的复习,你会明白为什么自己和大师级顾问的想法一样,但咨询效果会差很多 。因为每个提问的词、语气和时机都略有不同,所以信息是完全不同的 。每个问题背后都有假设,您在这些细节上的差异反映了咨询的不同假设 。这种差异导致您的咨询朝着不同的方向发展 。为了在这一点上进行改进,只有脚本化的审查可以帮助您 。


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