物流从“主播”到“操盘手”,临沂电商直播“变形记”
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“这件裤子的做工相当满意 , 是毛呢面料 。 ”灯光与镜头聚焦在超级丹的脸上 , 对于产品的介绍 , 已经烂熟于胸 , 材质、款式、价格脱口而出 。 网络的另一边 , 5万多网友正在透过手机屏幕观看直播 , 聆听、选择、下单一气呵成 。
以英寸计算的手机屏幕很小 , 展示给网友的空间也只有几平方米见方 , 甚至很多时候无法容纳第二个人进入画面 。 但事实上 , 据南都采访人员的实地观察 , 超级丹的直播间远比网友们想象的要大许多 。
“很多不了解直播电商的人 , 以为做直播只要拿部手机在那里播就可以 , 这是典型的误解” , 超级丹运营张宝成透露 。
上百平方米的直播间内 , 整齐地摆放着当晚将要直播带货的鞋子及服饰 , 十几位工作人员分布在直播间的各个角落 , 每场直播至少需要15位工作人员 , 其中包括3位运营、2位投放、3位策划、3位直播间助理、1位剪辑 , 以及严选部和模特 。
“从团队配置就可以看出来 , 现在头部主播拼的是团队 , 并不是拼的主播个人” 。 在张宝成看来 , 在经历了野蛮生长的上半场后 , 临沂的直播电商运营模式已然日趋成熟 。
和其他直播电商发达城市不同的是 , 临沂的直播电商以国货品牌为主 , 越来越多的国货品牌主动来到这所北方小城 , 这也为临沂补充了大量电商人才 。 临沂国华集团执行副总裁陆鸣透露 , 服装品牌CBA最近都将总部放到了临沂 , “他们现在把临沂当作重点输出端口 。 很多品牌慢慢就留在这了 , 他们也会带很多运营的高手过来 。 ”
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繁荣
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快手主播超级丹 , 2017年起家 , 如今已坐拥千万粉丝 。
据临沂市政府官方网站披露数据显示 , 临沂商城核心区面积31平方公里 , 现有专业批发市场123家 , 经营户10.2万家 , 商品涵盖27大类6万个品种 , 辐射内地全部省、自治区、直辖市 , 远销120多个国家和地区 , 日客流量30万人次 , 形成了“南有义乌、北有临沂”格局 。
一句话被临沂市政府打在“公屏”上:“只有想不到 , 没有买不到” 。
扎根于临沂本地发达的物流、繁荣的批发市场 , 生长于临沂本地的主播们最先嗅到了商机 , 开始在短视频平台试水直播带货 。 “这里做直播电商的历史 , 严格来说比快手电商还要长一些 。 ”快手的一位工作人员如此评价临沂主播们的创业史 。
超级丹最初是做女鞋直播发家 , 她的起家历程也被认为是临沂直播电商发展的一个缩影 。
2017年快手还没有开通小店功能 , 超级丹和丈夫就在家里的车库直播 , 接单则是引流到微信下单 。 规模扩大后 , 超级丹将直播间搬到了一个小工作室 , 团队发展到七八个人 , 通过微信接单 。 在此之后 , 体量越来越大的超级丹 , 租下两层写字楼 , 仓储、办公、直播一体化 , 员工也有了二三十人 。
让很多人都没有想到的是 , 直播电商在临沂的发展 , 在后来的两年里呈几何级数扩大 。
在临沂的从业者们看来 , 临沂在人才、货品、物流上 , 都拥有不可比拟的优势 。 “临沂的直播电商人才并不比其他大城市少 , ”超级丹运营张宝成表示 , “临沂有这么多主播 , 每个主播后面都是一个团队 , 在临沂更能满足我们的人员需求 。 而且临沂的物流比较发达 , 快递相比于别的城市能节省很大一部分成本 。 ”
按照临沂市兰山商城管委会产业发展科科长杜庆明的说法 , 临沂大部分直播间都经历了这样一个变化 , “原来就是人、货、场一起 , 现在慢慢随着规范和发展 , 把人、货、场分开了 , 这边有好多地方就是直播间只卖货和放样品 , 发货就用仓库发了 。 ”
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