国际进击的中古圈,如何提升“信任感“?( 三 )
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当商圈拥有了头部的商店和多元的服务 , 自然就具备了对潮流用户的吸引力 。 多年以来 , 凭借把全球好物带给消费者的能力 , 天猫国际已经占据了众多消费者海淘的心智高点 。
目前 , 天猫国际品质联盟 , 已经聚集了69家国际国内顶尖三方质控机构、学研机构及相关政府机构 , 覆盖160个国家地区 , 9大行业 , 3650种品类 , 可以为阿里大进口的“正品+品质”业务进行全品类品质保障 。
而今除了中古爱好者向天猫国际集结 , 天猫国际上的价值用户们也正源源不断地流入天猫国际搭建的线上品质中古商圈 。 因为在消费者和品牌竞相涌入之下 , 天猫国际欣欣向荣的商圈活力 , 正成为推动中国中古圈加速迈向世界级的“催化剂” 。
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三、消费蓝海的多重赋能
奢侈品产业的本质是强调历史与传统价值 , 品牌之间也各有等级 , 难以轻易打破 。 而因中古奢侈品的存在 , 曾经居于高阁之上的美也变得触手可得 , 尤其在经历时间的沉淀之后 , 中古奢侈品独特复古的美逐渐重新被审视、被拥有、被发现 , 只能承认说时尚是个圈儿 。
但过去 , 想要既能获得性价比 , 也能get中古的魅力 , 这对于国内奢侈品中古市场求之不得的 。 今天 , 随着日本人气中古品牌加速拥抱天猫国际 , 以及天猫国际和更多国际权威鉴定组织的合作 , 大幅增加了二手奢侈品赛道的想象空间 。
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一方面 , 天猫国际凭借深耕多年跨境电商积累的商家、物流、营销等全链路服务体系 , 可以帮助中古店品牌提升品牌力 。
在天猫国际的平台上 , 中古品牌们不仅有展示的能力 , 更能以共鸣的方式给用户推荐好物 。 最明显的例子 , 就是在天猫国际的助力下 , 中古品牌们可以乘上“新奢代”的需求风口 。 此前天猫国际重新定义有着共同的审美和兴趣的奢品爱好者-新奢代 , 并形成了一个特有的文化圈层 。 中古圈是其中的一个圈层 , 而这个圈层里又有诸多前文提到的小圈子 。 正是基于人群的精准理解 , 中古品牌们可以结合人文价值与用户需求 , 顺应趋势强调环保、可持续等理念 , 加快品牌力的建设 。
另一方面 , 消费者可以在天猫国际找到奢侈品的新消费价值 , 并满足购物的安全感和发现感 。
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可以说 , 天猫国际提供了一次扫平线下奢侈品消费的门槛 。 因为想要让奢侈品全民化 , 并非只是退而求其次地出一管YSL或Dior的口红 , 而是让奢侈品满足各有所需 。
在天猫国际搭建的品质中古商圈里 , 不仅可以淘到奢侈品市场上稀有的绝版款式 , 比如近50W的爱马仕铂金包、LV与日本潮流大師NIGO的限量联名款 , 也能通过货比三家的方式购买一只高性价比的中古经典款 。
总之 , 天猫国际重新审视了奢侈品的定义 , 让逛中古店成为满怀仪式感的淘宝乐趣 。 在此过程中 , 天猫国际也在与整个行业共建品质生态 , 创造更良好的中古产业营商环境 , 帮助行业迅速扩容 , 成为奢侈品市场新的红利赛道 。
这过程 , 也许不必等太久 。
作者:钱皓、可达怡
【国际进击的中古圈,如何提升“信任感“?】编辑:安吉拉
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