钻戒克重有差别 3万花得不高兴
游女士花三万多 , 买了一枚钻戒 , 证书显示总重5.9克 。 后来她得知 , 戒指的实际重量 , 不到5克 。
6月4号 , 游女士在宁波北仑银泰城一楼的莱绅通灵珠宝 , 买了一枚钻石戒指 , 花了三万两千多元 。 她介绍 , 挑选戒指时 , 营业员向她推荐了两款 , 她看中了现在手上拿着的这款 。
文章图片
游女士:“她们就给我说了价格什么样的 , 然后把证书拿出来 , 她说这个证书就是你这戒指的 , 我说上面怎么五点几几 , 因为我们也不懂大小 , 她说这个是你戒指的总重量 , 五点多我想就这样子 。 谈完价格给我打了折 , 还还了一下价 , 这样就买了 , 证书给我就拿走了 。 ”
文章图片
游女士提供了购物时拿到的证书 , 总质量写着5.892克 。 游女士介绍 , 过了几天 , 工作人员在微信上给她发了一份戒指的质量保证书 , 她发现跟最初这份证书的数据有区别 。
文章图片
游女士:“后面发了一个证书 , 上面跟这个型号不对的 , 给我做出的解释是说 , 证书拿错了 。 看了上面是5点多 , 现在证书是4点多 , 所以一下差别很大了 , 我们也不懂戒指 。 ”
文章图片
游女士说 , 她去门店进行了沟通 , 对方愿意将正确的证书交给她 , 并做出一些补偿 , 不过最终双方没有就补偿方案达成一致 。 现在她希望把戒指退掉 。
游女士:“买戒指本来大家高高兴兴的 , 弄得我不高兴了 , 我买东西为了高兴来的 , 戴着戒指我肯定就想到这个事情 , 肯定会不高兴 。 ”
文章图片
【钻戒克重有差别 3万花得不高兴】来到这家莱绅通灵珠宝宁波北仑银泰城店 , 当时接待游女士的营业员不在 , 门店的李经理和游女士进行了沟通 。
莱绅通灵珠宝宁波北仑银泰城店李经理:“(她的意思看到总质量5.892克 , 才选中这个戒指 。 )嗯 。 (她有这个说法 。 )啊?(她的说法是 , 看到了证书5.892克 , 才最终选定了这个 。 )这个价格是这个戒指的价格 , 只是因为证书找到了 , 新的证书有 , 可以给你的 , 不是说现在发现证书不对 , 我们没有证书给你 。 (现在你给她的证书 , 是4点多的话 , 跟当时购物对商品判断是有区别的 。 )但是我们给她讲的时候就是这个戒指 , 上面其实有写重量 。
文章图片
戒圈内壁标注了18K金 , 品牌 , 以及主钻和辅钻的分值 。
文章图片
莱绅通灵珠宝宁波北仑银泰城店李经理:”标签上有写(总质量) , 这个里面大小钢印有写 。 (有4点多少克吗?)这上面没写 , 标签上面没写 。
游女士:“这个东西根本没有跟我说 , 他现在这样子说话 。 ”
文章图片
采访时 , 采访人员没有见到戒指的标签 。 按照李经理的说法 , 当时戒指的标签标注了总质量 , 并向游女士介绍过 , 不过游女士表示并不清楚 , 现场双方没有达成一致 。 采访人员通过电话把情况反映给了南京通灵珠宝有限公司宁波北仑分公司的相关负责人 。 后来游女士反馈 , 她在门店更换了一枚戒指 , 补偿方案也沟通好了 。
(1818黄金眼)
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇专业性较强的问题(如:疾病、健康、理财等),还请咨询专业人士给予相关指导!
「辽宁龙网」www.liaoninglong.com小编还为您精选了以下内容,希望对您有所帮助:- 夏季穿搭想要拥有好气质,建议这3件单品一定要入手,百搭还时髦
- 从开怀大笑到头破血流,柬埔寨的乔森潘到底有多惨?
- 汽车能不能刷ECU,会有什么负面影响
- 地球居然是平的?为什么还会有人相信,科学家怎么解释?
- 凯特王妃才是40岁女人该有的样子:穿衣得体、显气质,更有魅力
- 吴速玲示范“夏季蓝”的穿法,优雅感都是这么来的,看着太有品位
- 汤唯带女儿做核酸!身材这么好穿得像煮妇,女儿也被打扮得有点土
- 618潮流品牌怎么买?10家店铺攻略合集,低至2折错过就没有!
- 美女穿灰色十字上衣,露出细细的腰线,有一种全新的放松感
- 纯白色衬衣裙,既有正式感,又有纯欲范。