办理补卡不需要去原开户营业厅,手机卡补办业务必须持机主本人有效身份证件,去当地或者附近的营业厅办理即可 。手续费十块 。
1、实名制个人客户,机主本人持有效身份证件原件办理;
2、若委托他人办理的,还需提供代办人有效身份证件原件,经值班经理及以上负责人审批后办理 。
3、实名制单位客户,经办人持单位正规介绍信以及经办人有效身份证件原件办理 。
4、非实名制客户,客户持有效身份证件原件和客服密码,验证后办理 。
5、如果忘记密码可携带机主本人身份证原件,手机SIM卡前往营业主厅办理密码重置操作,可重新设置新的客服密码,办理时还需提供近期的通话号码作为验证 。
【手机丢了,手机卡要去哪里补办?】各省市的业务规则流程略有不同,若是其他省市用户,可先联系当地移动公司客服了解核实办理密码重置的操作手续 。
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