福利六:智能门铃玩秒杀
为方便用户升级家庭安防等级 , 5月17日至5月19日期间 , “中国电信上海网厅”微信公众号开放1000台智能门铃限量礼包秒杀活动 , 礼包优惠价229元 , 包含一款智能门铃设备、一年云回看功能以及安装服务 。智能门铃可实现24小时全天候保护 , 居家更安心;历史视频记录云端保存 , 随时随地想看就看 。
福利七:适老服务举措多
服务方面 , 上海电信目前已在全市377家营业厅向老年人开放专柜优先办理服务 , 目前已累计办理超过40万次;60岁以上的老年客户拨打10000号客服热线 , 可享受人工优先接入 , 目前已累计接听超过60万次;为方便老年用户线上办理业务 , 微信公众号“中国电信上海网厅”和“中国电信上海客服”均新增“智慧助老/营业厅查询”板块 。其中 , “智慧助老”包含助老套餐介绍、通信行程卡指南、反诈知识等内容 , 便于老年用户查找 。
此外 , 上海电信还在全渠道丰富适老化智能终端产品 , 目前已有6款适老化老人智能手机上市 , 具备支持微信支付宝智能程序、超长待机、价格低廉等特点 。同时 , 为降低银发族“冲浪”成本 , 上海电信上线了两款适老套餐 , 目前已有近10万老年用户办理 。
福利八:商务专线免费升
上海电信针对中小微企业用户推出了商务专线升速500M活动 。宽带升速不加价 , 原下行速率100M、200M用户 , 均可免费升速至下行500M 。针对企业用户 , 上海电信已多次开展提速降费 , 截至2020年12月 , 企业宽带平均资费较2019年12月下降31.91% , 光网覆盖地区均实现100M起步 。目前 , 已有近2万家企业参与了此次商务专线免费升活动 。
福利九:旺铺宽带大提速
沿街商铺、沿街店面、商业楼宇等旺铺宽带用户也可享受新一轮宽带免费升速福利 。当前使用上海电信旺铺宽带200M套餐的用户 , 只需在2021年底前登录翼企购门户企业自服务 , 完成企业认证或人脸识别验证 , 即可申请免费升速至300M;新装旺铺宽带套餐 , 同样享受提速不提价 。截至目前 , 上海电信已为近4万路旺铺宽带提供了提速服务 。
福利十:政企满减优惠多
【上海电信正式启动全屋千兆业务】面向政企客户 , 上海电信创造性推出“满减”优惠 。用户在已有的宽带、移动、固话等电信基础业务之外选购各类增值业务产品 , 当叠加的增值业务产品月租达到一定金额时 , 即可享受对应档次的减免优惠 。增值业务包括云桌面、天翼云盘、手机看店、来电名片、智能组网、电脑维护和网路服务等实用产品 , 能够全方位助力政企高效办公 。
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