【香樟推文】企业文化的讨论与创建工作 _企业文化理论

【【香樟推文】企业文化的讨论与创建工作】

我们经常听到企业家谈论“企业文化” 。无论是明确的问题还是不清楚的事情，我们都喜欢用“企业文化”作为概述和总结。事实上，大多数人并不真正了解企业文化是什么，更不用说真正创造它了。

* 喜欢用“企业文化”来解释问题的管理者一般有两类：第一类是高层，他们系统地学习了管理知识，在运用了各种管理方法之后，发现企业文化是为了实现一种管理境界之后的高效管理工具，未来的管理趋势必然是文化管理；二是低层次，他们没有太多的管理知识，遇到问题无法解释清楚，但出于对“文化”的崇拜，他们会喜欢用企业文化来解释，原因不明。不管是哪个品类，他们都认同文化的重要性，并意识到问题的症结所在，解决之道，而发展的出路，可能都与文化有关。在这个时代，企业文化是任何一个创业者都不可避免的话题?? 。为了取得最大的成功，我们必须了解企业文化文化的核心内涵是什么，创造企业文化，善用企业文化。
1970年代后期日本企业的崛起，是西方学者开始关注企业文化的直接原因。Ouchi (1981）的 Z 理论，Deere 和 Ellen(1982），和Waugh Jr.) 的企业文化)的“寻求优势” (1982）和其他专着掀起了企业文化研究与实践的热潮，自此，企业文化的讨论和创作就中断了。
“企业文化”一词最早正式出现在1979年的《管理科学季刊》，在《企业文化研究》一文中使用* 。许多学者试图定义“企业文化” 。有人认为企业文化是企业的套路、仪式和仪式（1982；，1984），也有人认为是控制和交易机制（Jones，1983；，1983），还有人认为它是一种共享的、想当然的、固有的假设（，1985），有人认为它是一种分享价值观和信仰的模式（，1987），有些人认为它是一种做事的商业习惯) 方法(, 1991）... 从不同的角度理解企业文化，将决定企业文化运作的内容和方式。（1985）认为：“企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践形成并为全体成员所遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为准则和规范的总和。” 这个定义已经被普遍认可，但是在这个定义的影响下，人们更倾向于把企业文化的工作局限于概念和系统，这种理解和操作是不完整的。
在中国，《易经》首先将“文”“华”二字联系起来——看天文学，观察时间变化；放眼人文，为了化身天下，《说元》正式将“文”与“华”合二为一。“华”组合成一个字——圣人治世也是先文德后武术。武术的兴起，是因为不听话，没有文化，然后他就会受到惩罚。早期，“文化”的文化教育意义非常明显。现代《辞海》对“文化”的定义是：①广义上，它是指人类在社会实践过程中所创造的物质和精神生产能力与物质和精神财富的总和。狭义上是指精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形态：自然科学、技术科学、社会意识形态。②指一般知识。③ 中国古代封建朝代治理教育的总称。《辞海》对“文化”的广义解释虽然很宽泛，但完全包含了“文化”的概念和内容，与目前“企业文化”的研究和运作比较相似。所以，
企业文化可以分为几个层次，其中三层次和四层次的方法比较流行。三层理论将企业文化分为核心层、中间层和外层，第四层理论将企业文化分为精神层、制度层、行为层和物质层。精神层是在一定的社会文化背景下文化的核心内涵是什么，在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念，包括价值观、企业精神、企业思想、企业理念、企业理念等。企业意识形态。制度层面主要是指组织在生产、经营和管理过程中制定的具有规范作用的管理制度、管理方法和管理方针，以及由此形成的管理氛围。行为层是组织成员在生产、经营、学习和娱乐活动中产生的，是精神层和制度层的动态体现，包括组织管理、教育宣传、人际交往等活动中的文化现象。文化、娱乐和体育活动。物质层是由组织成员创造的产品或服务以及各种物质设施组成的以物质形式为主要表现形式的人工制品文化。核心层对应精神层，中间层对应系统层和行为层，外层对应物质层。企业文化是一个系统，并且所有层之间都有内部互连。只有内部统一，才能形成稳定的文化。

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