淘宝店铺如何提高动态评分？( 二 ) _淘宝动态评分

每天监控DSR变动情况和趋势
DSR动态评分每天是变动的，我们在回访进行中的同时，也必须实时掌握自家店铺DSR的变动情况，查看还需要多少个五星才能飘红，心里知根知底，把握好提升DSR评分的节奏；
统计客服回访绩效
卖家在“提升DSR评分”计划时，需要制定专门进行回访顾客的客服KPI ，设置奖金或提成制度，提升客服的工作积极性，统计客服的回访绩效和成果，有的卖家会让第三方团队进行主动回访顾客，这时可以开通一个专门用来回访的子账户给第三方团队，让他只能看到店主分配给他待回访的订单、评分趋势和回访绩效，让“提升DSR”计划更高效率的进行。
关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训” ，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！

文章插图
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