感谢邀请 。
本人从事苹果产品工作多年 , 来回答这个问题 。
第一种情况 , 你的手机密码忘记了 , 打不开手机 , 这时你可以在电脑上下载itunes软件 , 下载好后 , 手机连接电脑上 , 点击更新 , 大约下载手机的固件需要2个小时 , 下载好后 , 自动会更新手机 , 就是刷机了 。
但是手机里的资料和下载的应用程序都没有了 , 需要重新再下载 。
第二种情况 , 苹果APPLE ID账号的密码忘记了 , 需要输入几次错误密码 , 这是会往账号(一般人的账号都是用邮箱设置的)邮箱里发送一份邮件 , 点击邮件 , 重新设置密码 。
第三种情况 , 你的icloud账号 密码忘记了 , 建议给苹果的客服4006668800打电话 , 提供发票和保修卡 , 解决这个问题 。
【苹果怎么解锁?】希望我的回答对大家有帮助 。
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