宜家的东西好在哪里？ _知识百科

造就宜家的其实不是产品本身，而是产品设计背后的理念。
宜家所有的产品设计都遵守三个三级原则，分别是性价比原则、沟通原则、叙事原则，这三个原则共同构成了宜家的驱动引擎，为整个宜家提供动力。就算有人偷人宜家的设计图纸，但是不理解宜家的这套设计原则，也只是比葫芦画瓢而已。
一、性价比原则
通过性价比原则，使我们买到质美价廉的产品
用过宜家产品的人都知道，宜家的产品功能实用，而且对细节考虑得很到位。比如宜家有一款宽度只有10cm的置物架，很适合摆在空隙里去填补家具与家具之间的空隙。可以以看出宜家的设计还是非常贴心的，而且样式简洁大方。但奇怪的是，宜家也有一些设计，显得不那么高明。比如有一款马克杯，售价只有两块九，它上款狭窄，形状像一个漏斗，杯子的把手设计的也非常小，只能伸进去一个手指，而且杯身还比一般的马克杯矮一截。
其实，这种参差不齐的设计水平是宜家设计产品时的一个原则导致的。这就是宜家的第一个设计原则：性价比原则。
很多行业的竞争，发展到最后，都是性价比的竞争。道理大家都懂，问题是家具行业的普遍做法是，在原料和配送流程上下功夫，去更便宜、距离更近的采购地选购原料。或者是通过技术改良，开发效率更高的机器和流水线。但是，这些做法都有弊端，选购更便宜的原料难免会降低产品质量，开发新技术又必须要投入更多的研发成本。
而宜家的做法是，把成本控制的环节提前，通过对设计的把控，来降低后续的制造、运输、物流等一系列的成本。以马克杯为例，把手设计得更小，是为了在装箱的时候，可以一个套一个地叠着放，更节省空间。杯身设计得矮一点，是因为这个高度恰好可以严丝合缝地摆满整个集装箱。这款马克杯从设计诞生至今，一共经历过三次改良，按照第一版的设计，一个集装箱货盘上，只能摆放800多个杯子，但是现在，可以摆放2000多个杯子，光运输效率就提高了一倍以上。节省下来的运输成本便可以反馈与用户身上。是我们可以买到更质美价廉的产品。
每年宜家都会推出2000多款新产品，其中很多是对旧产品的改良。比如去掉书架的桌腿，不仅节省了运输空间，还能相应地减少一条专门生产桌腿的生产线，成本降低，生产周期也变短。
而且为了提升物流效率，宜家的家具，从来不提供拼装服务，它们都被拆成零件售卖。显然和成品家具比起来，尚未拼装的零件更节省运输空间。而且不管是什么形状的产品，都会用方形包装或者L形包装，即使再复杂的形状，宜家也能够通过设计，把它的包装限定在这两种形状之内。这样就可以大幅度提高集装箱的摆放效率。
二、沟通原则
【宜家的东西好在哪里？】通过沟通原则，使我们拿到产品一眼就知道是干什么用的
国的认知心理学家唐纳德·诺曼在《设计心里学》钟提到：设计的本质是沟通。
诺曼认为，一件好的设计，必须让人在看到的第一时间，就知道怎么用，而错误的用法，根本就不可能实现。比如一扇往外推的门，就应该把把手去掉，这样别人就不可能往里拉。然后在把手的位置安装一个金属片，告诉别人，这扇门是往外推的。
而宜家的家具几乎都满足这个沟通原则。家具基本上分为两类，第一类是拼装特别简单的。比如有一款茶几，叫拉克桌，只有一块桌面和四个一模一样的桌腿，怎么拼都一样，用户根本不可能拼错。第二类是拼装稍微复杂一些的，比如餐桌、书柜、床架，这些家具假如不按照正确的拼装方式，几乎不可能拼得上。这就决定了只能按照说明书一步步组装，而且不会在手忙脚乱之后才发现拼错了。

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