回答了:
2012年10月我从柳州市二棉五金仓库转岗到一棉物业公司 。
一棉是老小区,有近20栋楼房,没有地下车库,只要不影响交通的地方都画有小车车位,月票50元,物业费单间8元,套间12元,二房一厅14元,三房一厅18元 。我做了半年的物管员后调岗做门卫 。一位做临时工的门卫大姐告诉我,因为她们是临时工明天要被辞退了,我们是正式工接替了她们的工作 。她交了我简单的岗位技能后就一去不复返了,望着黑板上密密麻麻的车牌号我愣了很久,不知该如何区分进来的是临时车还是月票车 。
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都说笨鸟先飞,我拿来旧本子看着一辆辆进来的车子就登记,稍有点空就拿着草稿去黑板对照找出月票车,用笔划去,剩下的都是临时车抄写在正式的登记本上 。又要登记,又要收费忙得没有一点时间,有的司机说没有小票可以免费吗,我说对不起,请理解我们 。之后他从钱包掏出5张百元大钞,声称没小票你找补吧 。那时没有微信很不方便,接过一张百元大钞朝天看了不下10秒,有伟人头像水印,衣领有凸感才放心收下 。那时落后啊,没有自动识别的门禁全靠手工操作,有时领导在旁边盯着看我们工作压力倍增 。
【为什么有人说物业保安难做?】后来我调去做巡逻保安,上班6小时,每天不少于3次去3个小区巡逻(一棉小区、二棉小区、二棉前区),发现问题要报告给经理 。“阿婆,小区里不能摆卖东西,请你拿去菜市场卖吧”,看着阿婆摆放在地上整齐的红薯我耐心地劝她 。唉,阿婆无奈地收拾好东西往一楼走去 。“凭什么不给摆卖,我们都交了物业费”,一些业主不服气地与我理论 。“要是每个人都在小区摆卖,卫生会出现脏乱差,还会有外来的各种各样的人混进小区,治安也会出现问题,谁敢承担责任,广大业主也会因物业管理不善而拒交物业费的”,也许我讲得在理她默默地收好了东西 。
2018年8月底我办理了退厂手续,应聘到一家位于柳北电厂的一家东牛物业公司 。经理是个女的,精明能干,她了解到我做过物业的多种岗位后二话不说就让我做班长 。负责顶岗让保安上厕所及办短时间的大事情,还要负责一区岗亭50米以内的卫生,每月要协助物业给1楼全部单元大搞卫生及清理拉走又大又重的旧烂家俱,榕树太茂盛树叶枝条快压到小车了,只要车主反映,我们很快就会拿着柴刀和液压钳爬上树砍掉多余的树枝 。
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有一次大清理搞卫生,有2个瓦罐排放在墙边,我和一位保安去搬挺重的,一股屎尿味呛鼻令人作呕,原来是种菜老太放的 。“阿哥,有人发放广告了,你去劝走他们吧”,正当我津津有味地吃着午饭时,经理的微信短信来了,我看了内容后连忙丢掉筷子起身去处理 。“我的车子被刮花了,麻烦你帮我查一下监控”,一位业主冲进值班室迫不及待地对我说 。我花了不少时间才查到,但是他的车在进入小区时已经被别人刮花了,刮伤的印痕早已生锈,车主没说什么就走了 。
“收冰箱,洗衣机、手机、彩电”,这种熟悉的声音我早已司空见惯了 。这些人有的是外地人,有的是郊县的专门做废旧回收的生意人 。“师傅,你找生活不容易,我理解你,但是你放出喇叭声业主会投诉我们,你关掉喇叭吧,另外你收得一样东西后不要停留马上就走了,否则我们要被扣钱的”,面对长得五大三粗有时蛮不讲理的人,从自我保护出发我都是不与之争吵而是善意劝说 。
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