据食品安全科普资料显示,乳制品的保鲜低储藏环境的要求非常高,比如:鲜牛乳必须储藏在4度以下环境,并应尽快消费;牛乳粉宜储藏在阴凉处,并用隔氧、避光的包装;巴氏杀菌乳、“活菌”发酵乳保质期较短,一般为2~30天,购买后应冷藏,并在保质期内食用等 。
值得注意的是,乳制品行业横跨一二三产业,覆盖饲草种植、饲料加工、奶牛养殖和乳制品加工、终端销售等环节,跨度大、链条长 。而消费者投诉的变质、口感变酸异常、惊现飞虫等现象,大部分原因可追溯为:运输途中冷藏车的温度变化、超市进货时间距生产日期较远、超市储藏不当等,属于供应链的下游环节 。
针对这个问题,中国营养学会理事、中国农业大学食品学院营养与食品安全系副教授、中国科协聘科学传播首席专家范志红告诉《投资者网》,“举个例子,含活菌的酸奶都应放在超市冷柜里储藏和售卖 。正常情况下,超市人员把酸奶从运输的冷藏车卸货下来,直接放到冷柜里冷藏售卖,这样酸奶的质量能得到保证 。然而,在炎热季节尤其气温高达30多度的夏天,有些超市会由于冷藏柜的商品存量较多,缺乏足够的低温环境储藏新进货的乳制品,从而容易导致这批产品里面长出杂菌、变质、味道变异等 。这种情况下,大部分属于商家的责任,并不应追责企业 。”
乳制品需要“保鲜” 。乳制品的食品安全离不开供应链上中下游各个环节的严谨实行,哪怕其中一个环节稍显纰漏,就容易影响整一批乳制品的质量安全,及降低消费者对乳业企业的信任度 。
电商促销背后存“陷阱” 食品健康被“包装”掩盖
近年来电子商务的迅猛发展,商家的营销方式因此发生了巨大的改变 。随着“双十一”、“双十二”等购物狂欢节应运而生,“满减”、“优惠券”等词语频现 。
然而,在购物节狂欢的另一面却是“陷阱” 。
据悉,思念食品于去年“双十一”促销,许多消费者在活动期间下单后却迟迟未收到货品 。黑猫投诉有网友称:“商家放出大额优惠券,直播间主播确认过只要拍下就会发,之后却因为库存不足需要延期,再后来直接拒绝发货,双十一都过去几个月了还没等到一个合适的解决方案 。”
其实,类似这样的投诉,在微博、抖音等社交平台上也屡见不鲜,思念食品因此俨然成为众矢之的 。
思念食品是否存在“库存跟不上销量”或“故意欺骗消费者”等问题,《投资者网》就此联系思念食品,但未收到其回复 。
无独有偶,有网友称,在某电商平台双汇官方旗舰店购买了多款促销商品,却收到商家说不能发货的回应;使用康师傅畅饮社微信小程序的网友表示:“兑换奖品一个月不发货,显示虚假兑换码,联系不上客服,欺骗消费者 。”
食品行业的花式营销琳琅满目,电商促销成为常态,消费者身处其中一不小心就容易掉入陷阱 。这些事件给到消费者警示,在“降价大促销”、“大额优惠券”、“清仓大甩卖”及“有效兑奖”等标语面前应该多留一些心眼 。
虽然电商折扣力度佳,但对于某些性质容易发生改变的食物,仍不宜用“囤货心态”去购买 。在购买食品的时候,更应重视其营养成分和生产保质日期等有效信息 。
范志红教授在接受《投资者网》调研时表示:“有些食物需要有合适的储存状态 。食物没有达到合适储存温度,很可能缩短其保质期 。”
身处流量时代,除了纷繁多样的促销方式,好的品牌效应也尤为重要 。各大食品制造商深谙此道,于是纷纷增强广告宣传力度 。
双汇发展(000895.SZ)发布的2020年半年度报告显示,在大部分销售费用明细减少的情况下,公司的广告宣传及促销费却只增不减,这说明了双汇对于广告宣传的重视 。
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